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202XLOGO一、前言职业健康管理：行政岗位职业健康课件2026-01-04

目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结

职业健康管理：行政岗位职业健康课件

01前言

前言作为企业健康管理科的一名老员工，我在过去十年里跑遍了公司30多个部门的办公区。要说哪个部门的同事最让我“牵肠挂肚”，非行政部莫属。每天早晨8点半，行政部的工位就像被按下了“启动键”：键盘声此起彼伏，打印机“嗡嗡”转个不停，有人抱着一摞文件小跑着送签，有人盯着屏幕揉着太阳穴——这些场景我再熟悉不过。可时间久了，我发现他们的状态慢慢变了：去年体检报告里，行政部颈椎异常率比技术部高27%；今年上半年，有3位同事因干眼症请假；最让我揪心的是上个月，38岁的张姐来找我，说她最近总在凌晨3点醒，胸口像压了块石头，“每天一进办公室就犯怵，可手头的文件堆成山，哪敢停啊？”

前言这些变化让我意识到：行政岗位看似“坐办公室”，实则是职业健康问题的“隐形高发区”。长期久坐、视觉疲劳、精神压力叠加，正悄悄啃噬着这群“幕后支撑者”的健康。今天，我想以我们去年跟进的一个典型案例为线索，和大家聊聊行政岗位的职业健康管理——这不是简单的“治病”，而是帮大家学会在忙碌中“护好自己”。

02病例介绍

病例介绍去年4月，行政部的李敏（化名）找到我。35岁的她是部门的“顶梁柱”，负责全公司的档案管理、会议统筹和接待工作，每天在电脑前至少坐8小时，遇到月底报表或大型会议，加班到晚上10点是常事。

“姐，我最近脖子疼得睡不着，往左扭头都费劲。”她揉着后颈坐下，我注意到她的右肩明显比左肩高，电脑屏幕的上沿刚好齐着她的下巴——这姿势，颈椎得像“吊秤砣”似的前倾着。进一步沟通发现，她还有这些症状：

眼睛干涩、看文件超过半小时就模糊，滴了眼药水也只能缓解10分钟；

最近3个月月经量明显减少，夜里总醒，早晨起来浑身发沉；

上周赶制季度总结时，突然一阵头晕，扶着桌子才没摔着。

病例介绍我们带她做了专项检查：颈椎MRI显示生理曲度变直，C4-5椎间盘轻度膨出；眼科检查确诊为“视疲劳综合征”，泪膜破裂时间仅5秒（正常＞10秒）；动态心电图未见器质性病变，焦虑自评量表（SAS）得分52分（轻度焦虑）。

这不是偶然的“累着了”，而是长期职业暴露引发的“综合征”——李敏的案例，几乎浓缩了行政岗位最常见的健康隐患。

03护理评估

护理评估要解决问题，得先“把准脉”。针对李敏这类行政人员，我们从四个维度做了系统评估：

生理状态评估颈椎：触诊发现斜方肌、竖脊肌紧张，有明显压痛点；颈椎活动度受限（前屈30，后伸15，正常应为前屈45、后伸50）；01视觉：裸眼视力1.0，但调节力下降（负相对调节NRA仅+1.50D，正常＞+2.25D），结膜轻度充血；02循环与代谢：静息心率85次/分（正常60-100，但长期久坐者偏快提示交感神经兴奋），腹围82cm（超过80cm提示中心性肥胖风险）；03睡眠：匹兹堡睡眠质量指数（PSQI）得分10分（＞7分提示睡眠质量差），主要问题是入睡困难（平均30分钟）和夜间觉醒（平均2次/夜）。04

心理社会评估李敏坦言：“部门就3个人，可公司200号人的需求都得接——领导要数据、同事要盖章、访客要接待，手机24小时不敢静音。”她的工作压力源集中在“多任务处理”（日均处理15-20项事务）和“责任压力”（档案出错可能影响公司资质审查）。SAS量表提示的轻度焦虑，正是长期压力未释放的结果。

工作环境评估走进行政部办公区，我们量了量：

电脑屏幕：70%的屏幕上沿低于眼睛水平线（正常应齐眉，使视线略向下15）；

座椅：90%的椅子没有腰托，椅面高度与桌高的差为28cm（理想差应为30-35cm，保证大腿与地面平行）；

照明：天花板荧光灯色温6500K（偏冷，易引起视觉疲劳），且工位无局部照明，文件区照度仅200lux（办公区建议≥300lux）；

物品摆放：文件盒、计算器等常用物品离桌面边缘超过40cm（需探身取物，加重颈椎负担）。

行为习惯评估李敏的日常：

久坐：平均每2小时起身1次（理想每30分钟活动1次）；

用眼：连续看屏幕时间最长达2小时（建议每20分钟看6米外20秒）；

饮食：早餐常吃便利店面包，午餐点外卖（高油盐），下午靠咖啡提神（日均3杯）；

运动：每周几乎无主动运动（仅上下班步行10分钟）。

这些评估结果像一面镜子，照出了行政岗位健康问题的“病根”：不是某一个坏习惯，而是“环境-行为-压力”交织的恶性循环。

04护理诊断

护理诊断基于评估，我们为李敏（及类似行政人员）明确了4个核心护理诊断：在右侧编辑区输入内容1.慢性疼痛（颈肩）：与长期不良姿势导致的肌肉劳损、颈椎生理曲度改变有关依据：主诉颈肩持续