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2025年医德医风个人工作总结

2025年，我始终以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神为指引，将医德医风建设贯穿于临床诊疗、患者服务与自我提升的全过程。一年来，通过具体实践与深刻反思，既在服务细节中锤炼了职业操守，也在复杂场景下检验了医德底色。现将本年度医德医风相关工作情况总结如下：

一、以患者需求为导向，深化服务理念的实践落地

年初，医院提出“将患者体验作为检验医疗质量的核心标准”的目标，我以此为契机，重新梳理了日常诊疗中的服务流程，重点关注“患者视角的痛点”。例如，门诊中发现老年患者因不熟悉电子设备，常因挂号、缴费、取报告等环节耗费大量时间，甚至产生焦虑情绪。为此，