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2025年医院收费员医疗领域专项整治自查自纠报告

为深入贯彻落实国家卫生健康委等部门关于医疗领域腐败问题集中整治工作的部署要求，我院严格对照《医疗机构及其工作人员廉洁从业九项准则》《医疗保障基金使用监督管理条例》等文件精神，以规范收费行为、维护患者权益、保障基金安全为核心目标，于2025年3月至5月开展收费员专项整治自查自纠工作。本次自查覆盖全院门急诊、住院、体检等所有收费窗口，涉及2023年1月至2024年12月期间的收费数据、票据管理、医保结算等关键环节，通过系统筛查、现场核查、患者回访等方式，全面梳理收费服务中的风险点与薄弱环节，现将具体情况汇报如下：

一、自查工作开展情况

（一）