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2025年医院工作总结及工作计划

2025年是医院深化改革、提质增效的关键一年。在上级主管部门的指导下，全院上下以“强基础、促创新、优服务、提质量”为核心目标，统筹推进医疗、教学、科研、管理等各项工作，在医疗质量安全、学科内涵建设、服务模式创新、人才梯队培养、信息化赋能等方面取得阶段性成效，为“十四五”规划中期目标的实现奠定了坚实基础。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点工作作出部署。

一、2025年工作总结

（一）医疗质量安全持续强化，服务能力稳步提升

全年门急诊总量达218.6万人次，较上年增长8.2%；出院患者12.3万人次，同比增长6.5%；手术总量4.1万台，其中三四级手术占比58.7%，较上年提高3.2个百分点，CMI值（病例组合指数）从1.12提升至1.25，反映疑难重症诊疗能力显著增强。

围绕“患者安全”主线，深入推进三级查房、病例讨论、危急值管理等核心制度落实。通过每月医疗质量分析会、季度病历质控点评、重点科室专项督查等方式，全年病历甲级率保持99.2%，临床路径入径率85.3%，完成国家单病种质控指标28项，达标率98.6%。针对DRG/DIP支付方式改革，建立“临床-医保-财务”协同机制，优化病种成本结构，平均住院日缩短至8.9天，药占比、耗占比分别控制在24.1%、18.7%，较上年下降1.2和0.8个百分点，实现“控成本、提效率、保质量”的平衡。

急诊急救能力显著提升，依托胸痛中心、卒中中心、创伤中心“三大中心”同质化建设，急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI）门球时间（D-to-B）中位数缩短至58分钟，脑卒中静脉溶栓时间（DNT）中位数42分钟，均优于国家质控标准。全年抢救急危重症患者1.2万人次，抢救成功率98.1%，较上年提高0.5个百分点。

（二）学科建设精准发力，科研创新成果丰硕

以“强优势、补短板、促协同”为策略，重点推进学科分层建设。心血管内科、神经内科通过省级临床重点专科复评，新增骨科、儿科2个市级重点专科；肿瘤中心完成质子治疗中心设备调试，开展首例儿童实体瘤质子治疗；重症医学科成功申报国家重大疑难疾病中西医协同诊疗试点项目。

科研平台建设取得突破，医院中心实验室通过CNAS认证，新增省级重点实验室1个、市级工程技术研究中心2个。全年获批各级科研项目126项，其中国自然科学基金项目15项（含面上项目8项），较上年增长25%；发表SCI论文287篇，其中影响因子≥10分的23篇，同比翻倍；获得国家发明专利12项，转化临床应用技术6项（如基于AI的肺结节智能诊断系统、可降解骨修复材料）。

教学工作成效显著，作为医学院附属医院，全年承担本科教学2300学时，研究生培养186人（含博士32人），新增博导5名、硕导12名。临床技能培训中心完成VR模拟手术室升级，开展住培学员规范化培训考核通过率100%，在省级住培技能竞赛中获团体二等奖。

（三）服务模式创新升级，患者体验持续优化

以“智慧医院”建设为抓手，深化“互联网+医疗健康”服务。上线“一站式”就医平台，整合预约挂号、检查缴费、报告查询、药品配送等20项功能，门诊线上预约率从68%提升至82%，检查报告电子化推送率99.3%，患者平均候诊时间缩短至35分钟（较上年减少12分钟）。开展互联网医院复诊4.2万人次，处方线上流转率85%，配送及时率98.5%。

针对老年群体、慢性病患者等重点人群，推出“适老化”服务套餐：保留人工挂号、缴费窗口，增设老年患者优先通道；组建“医护+社工+志愿者”慢性病管理团队，覆盖高血压、糖尿病等8类疾病，签约管理患者2.1万人，规范管理率89%，控制率76%；开展“健康大讲堂”进社区活动48场，惠及居民1.6万人次。

深化多学科协作（MDT）模式，开设肿瘤、心衰、神经退行性疾病等12个专病MDT门诊，全年接诊3200例，平均确诊时间从14天缩短至5天，患者满意度达96.8%。推行“日间手术+术后延伸护理”模式，开展日间手术1.1万台，占择期手术比例27%，较上年提高5个百分点，患者平均住院费用降低22%。

（四）人才梯队结构优化，队伍活力有效激发

实施“人才强院”战略，构建“领军人才-学科骨干-青年后备”三级培养体系。全年引进博士28名（其中海外博士5名）、高级职称人才12名，柔性引进国家杰青1名、长江学者1名；选拔“青苗计划”培养对象40名（35岁以下），给予科研启动金、进修机会等专项支持；开展“学科带头人提升工程”，选派20名骨干赴国内外顶尖医院进修，3人入选省级“医学重点人才”。

优化绩效考核分配机制，推行“工作量+质量+绩效”综合评价体系，将DRG权重、CMI值、科研贡献等指标纳入科室考核，向临床一线、高风险岗位、关键学科倾斜。全年