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公司洗衣师合规化操作规程

文件名称：公司洗衣师合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我公司洗衣师在洗涤、熨烫、烘干等洗衣服务过程中的安全操作。适用于公司所有洗衣师在日常工作中执行。规程旨在确保洗衣师在工作中遵守安全操作规程，预防事故发生，保障员工及客户安全。洗衣师应严格按照本规程执行，确保洗衣质量与安全。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

-洗衣师应穿戴符合国家安全标准的防护服，确保服装完整无破损。

-配戴符合规定的安全帽，以防物品掉落或碰撞。

-穿戴耐水、防滑的鞋靴，以防滑倒或浸泡。

-使用手套时，确保手套材质适合接触化学清洁剂，避免皮肤直接接触。

-根据工作需要，佩戴护目镜和口罩，防止化学品溅入眼睛或吸入有害气体。

2.设备启机前的检查项目：

-检查洗衣机、烘干机等设备外观是否完好，无损坏、磨损现象。

-确认设备电源线路无裸露、破损，插头连接牢固。

-检查设备排水管道是否畅通，无堵塞。

-确认设备温度控制系统正常，无异常高温。

-检查设备操作面板按键是否灵敏，指示灯显示是否正常。

3.作业区域的准备要求：

-清理工作区域，确保无杂物、积水，地面干燥防滑。

-检查通风设备是否正常，确保空气流通，避免有害气体积聚。

-检查洗衣区、烘干区等设备布局是否合理，通道宽敞，便于操作。

-检查消防器材是否在位，确保灭火器压力正常，水枪、水带等消防设备齐全。

-检查紧急疏散通道是否畅通，确保在紧急情况下能够迅速撤离。

-准备好必要的清洁剂、消毒剂等化学品，并放置在安全位置，标识清晰。

所有洗衣师在操作前必须完成以上准备工作，确保工作环境安全，设备状态良好，个人防护措施到位。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

-首先，根据洗衣物品的种类和污渍程度，选择合适的洗涤程序和洗涤剂。

-将衣物分类放置，避免不同材质和颜色的衣物混洗，以防染色和损坏。

-在洗衣机中加入适量的水和洗涤剂，启动洗涤程序，待洗涤过程中，不得随意打开洗衣机盖。

-洗涤完成后，将衣物取出，检查是否有未洗净的污渍，如有，可进行局部清洗。

-将洗净的衣物放入烘干机，根据衣物材质和干燥程度选择合适的烘干程序。

-烘干完成后，取出衣物，检查是否完全干燥，如有需要，可进行熨烫处理。

2.特殊工序的操作规范：

-对于丝绸、羊毛等易损材质，应选择轻柔洗涤程序，避免高温和强力搅拌。

-对于带有特殊标识的衣物，如易褪色、易变形等，应遵循相应的洗涤和烘干规范。

-对于需要消毒的衣物，应使用专门的消毒剂和程序，确保衣物彻底消毒。

3.异常工况的处理方法：

-若洗衣机在洗涤过程中出现异常噪音或震动，应立即停止设备，检查原因，排除故障后再继续操作。

-若烘干机出现过热或无法正常工作，应立即切断电源，检查温度控制系统和通风系统。

-若发现衣物在洗涤或烘干过程中损坏，应立即停止操作，对损坏衣物进行分类处理，并报告上级。

-若发生化学品泄漏，应立即关闭泄漏源，穿戴防护用具，使用适当的化学品中和剂进行处理，并通风换气。

-在任何异常工况下，洗衣师应保持冷静，按照应急预案进行操作，确保自身和他人的安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

-洗衣机运行时，水温应控制在规定范围内，如棉织品通常在40-60℃之间，丝绸和羊毛类应在30℃以下。

-洗涤过程中，洗衣机内水位应适中，避免过高导致溢水，过低则影响洗涤效果。

-烘干机运行时，温度应控制在设定的烘干程序范围内，通常在50-80℃之间。

-机器运行时噪音和振动应在可接受范围内，不应有剧烈或不规则的声音和振动。

-供电电压应稳定在额定电压范围内，避免电压波动过大导致设备损坏。

2.典型故障现象：

-洗衣机在洗涤过程中出现异常噪音，可能是因为轴承损坏、内筒失衡或传动带松动。

-洗衣机洗涤效果不佳，可能是因为水位控制不准确、洗涤剂使用不当或滤网堵塞。

-烘干机温度过高或过低，可能是因为温度传感器故障、加热元件损坏或通风系统受阻。

-机器启动困难或无法启动，可能是因为电路故障、保险丝熔断或电源问题。

3.状态监测的操作要求：

-洗衣师在操作过程中应定期检查设备运行状态，如水温、水位、温度等参数。

-通过目测、听觉和触摸等方式，检测机器的噪音、振动和温度。

-使用设备自带的监控系统和报警装置，及时发现异常情况。

-定期进行设备维护保养，如检查轴承润滑、清洁过滤网、检查电路连接等。

-如发现任何异常，应立即停止操作，记录故障现象，按照