整车救援承揽协议.docxVIP

整车救援承揽协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供整车救援服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条甲方（委托方）信息

甲方姓名/名称：________________________

联系方式：________________________

车辆信息：品牌____________型号____________车牌号____________车辆识别代号（VIN）____________

第二条乙方（承揽方）信息

乙方名称：________________________

法定代表人/负责人：________________________

统一社会信用代码：________________________

联系方式：________________________

服务地址：________________________

第三条标的与承揽内容

1.甲方委托乙方提供整车救援服务。

2.具体救援服务内容包括但不限于：

2.1拖车/牵引服务：包括使用平板拖车或轮式拖车将故障车辆拖至指定地点或甲方指定的维修厂。具体方式根据现场实际情况和车辆状况由乙方专业判断。

2.2吊车服务：针对车辆陷入沟中、发生侧翻或无法通过拖车方式移动等情况，乙方提供吊车进行救援操作，将车辆吊离并拖至指定地点。

2.3故障诊断与咨询：在车辆被拖至安全地带或指定地点后，乙方技术人员可对车辆故障进行初步诊断，并提供口头咨询意见。

2.4送修协调：乙方可根据甲方意愿或车辆情况，协助推荐或联系符合资质的维修厂，并协助办理送修相关手续。

2.5紧急送油/送电服务：为无法启动但燃油/电量充足的车辆提供临时送油或启动电源服务，使车辆能够短距离行驶。

2.6乙方不承揽的service包括但不限于车辆维修、更换任何零部件、事故责任认定、保险理赔申请及处理等。

3.救援服务的服务地域范围限定在[请填写具体服务区域，例如：中国XX省XX市行政区域内]。

第四条服务条件与响应时间

1.救援服务适用于甲方车辆在中国XX省XX市行政区域内，因非人为故意原因（包括但不限于车辆机械故障、轮胎故障、爆胎、轻微碰撞、自然灾害等）导致无法正常行驶的情形。

2.乙方承诺在接到甲方通过[请填写指定联系方式，例如：官方救援热线/APP预约]发出的有效救援请求后，在[请填写响应时间承诺，例如：XX分钟/小时]内与甲方取得联系，并根据情况派遣救援人员或救援车辆。具体响应时间可能根据服务等级（如标准、快速、VIP）或救援地点的远近有所不同。

第五条服务费用与支付

1.救援服务收费采用[请选择计费方式，例如：按次收费/套餐收费/会员费]方式。

2.具体收费标准如下：

2.1拖车费：使用平板拖车费用为人民币____________元/次，使用轮式拖车费用为人民币____________元/次，吊车服务费用为人民币____________元/次（含拖车）。上述费用可能根据拖运距离超过[请填写基础距离，例如：5公里]后的标准另行计算。

2.2送油/送电服务费用为人民币____________元/次。

2.3故障诊断咨询费（如产生）为人民币____________元/次。

2.4套餐/会员服务内容与费用：[如适用，请详细列明套餐包含的服务次数、范围及费用，或会员费标准及权益]。

3.费用支付方式为甲方在救援服务完成后，凭乙方开具的合法发票或收据支付。乙方应在提供完服务并开具发票/收据后[请填写时限，例如：3个工作日]内向甲方提供符合规定的发票。

4.甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

5.乙方提供的服务项目和最终费用明细，以乙方出具的正式发票或收据为准。

第六条甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定及时、有效地提供救援服务。

2.甲方有义务在请求救援时，向乙方如实提供其身份信息、联系方式、车辆品牌、型号、车牌号、车辆识别代号（VIN）以及车辆故障情况、所在位置等必要信息。

3.甲方有义务按时足额支付乙方提供救援服务所收取的费用。

4.甲方有义务配合乙方救援人员的工作，提供必要的引导、配合，并确保救援现场人员安全。

5.甲方应保证其车辆及其内部物品的安全，因甲方原因（如未锁好车门、车内物品掉落等）造成的损失，由甲方自行承担。

6.甲方不得利用乙方提供的救援服务从事任何违法活动。

第七条乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供真实有效的身份信息和车辆信息，并有权核实。

2.乙方有权拒绝为提供虚假信息、或利用救援服务从事违法活动的甲方提供服务。

3.乙方有义务按照本