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2025年高职市场营销(旅游市场营销)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)
1.旅游市场营销的核心是()
A.满足旅游消费者需求
B.制定营销策略
C.进行市场调研
D.销售旅游产品
2.旅游市场细分的依据是()
A.旅游消费者需求的差异性
B.旅游企业的资源状况
C.旅游产品的特点
D.旅游市场的竞争状况
3.旅游产品的核心部分是()
A.旅游服务
B.旅游设施
C.旅游资源
D.旅游体验
4.旅游产品定价的目标不包括()
A.利润最大化
B.市场占有率最大化
C.产品质量最优化
D.成本最小化
5.旅游促销的实质是()
A.信息沟通
B.刺激需求
C.促进销售
D.提高知名度
6.旅游市场营销渠道的起点是()
A.旅游供应商
B.旅游代理商
C.旅游零售商
D.旅游消费者
7.旅游市场定位的实质是()
A.确定目标市场
B.塑造旅游企业及产品的独特形象
C.制定营销策略
D.满足旅游消费者需求
8.旅游新产品开发的第一步是()
A.创意产生
B.创意筛选
C.概念发展与测试
D.市场分析
9.旅游企业品牌的核心是()
A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌形象
D.品牌价值
10.旅游市场营销环境中,属于宏观环境因素的是()
A.竞争者
B.供应商
C.政治法律环境
D.消费者
二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填在括号内)
1.旅游市场营销的特点包括()
A.综合性
B.服务性
C.波动性
D.全球性
E.季节性
2.旅游市场细分的标准有()
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
E.经济因素
3.旅游产品的构成层次包括()
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.潜在产品
4.旅游产品定价的方法有()
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.利润导向定价法
E.市场导向定价法
5.旅游促销的方式有()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
E.网络营销
三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法的正误,正确的打“√”,错误的打“×”)
1.旅游市场营销就是旅游销售。()
2.旅游市场细分越细越好。()
3.旅游产品的质量就是指旅游服务的质量。()
4.旅游产品定价越低,越能吸引消费者,企业利润也越高。()
5.旅游促销的目的就是为了提高旅游产品的销售量。()
6.旅游市场营销渠道越长,销售效率越高。()
7.旅游市场定位一旦确定,就不能改变。()
8.旅游新产品开发成功后,就不需要再进行改进了。()
9.旅游企业品牌建设只需要注重品牌名称和标志的设计。()
10.旅游市场营销环境对旅游企业来说是不可控的。()
四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)
1.简述旅游市场营销的概念及内涵。
2.旅游市场细分的作用有哪些?
3.旅游产品定价的影响因素有哪些?
五、案例分析题(总共1题,每题20分,请阅读以下案例,回答问题)
某旅游公司推出了一条新的旅游线路,名为“海岛风情七日游”。该线路主打海岛自然风光和特色民俗文化体验,行程安排丰富多样。公司在市场推广方面投入了大量资金,通过广告宣传、参加旅游展会等方式吸引消费者。然而,在产品销售初期,却出现了销售不佳的情况。
问题:
1.请分析该旅游线路销售不佳可能的原因。
2.针对这些原因,提出相应的改进措施。
答案:
一、单项选择题
1.A
2.A
3.A
4.D
5.A
6.A
7.B
8.A
9.D
10.C
二、多项选择题
1.ABCDE
2.ABCD
3.ABCDE
4.ABC
5.ABCDE
三、判断题
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.×
7.×
8.×
9.×
10.√
四、简答题
1.旅游市场营销是指旅游企业通过市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位等一系列活动,针对旅游消费者的需求,设计、生产和销售旅游产品,以满足旅游消费者需求并实现企业目标的过程。其内涵包括以旅游消费者需求为导向,通过一系列营销活动来实现旅游企业与消费者的双赢。
2.旅游市场细分的作用有:有利于旅游企业发现市场机会;有利于旅游企业制定营销策略;
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