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配送方案执行合同协议

甲方（委托方/服务请求方）：[甲方名称]，住所地：[甲方地址]，统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]。

乙方（服务提供方/承运商）：[乙方名称]，住所地：[乙方地址]，统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方执行特定配送方案事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条配送方案内容

1.1甲方委托乙方执行编号为[方案编号]的配送方案（以下简称“配送方案”），该方案的具体内容详见本协议附件一《配送方案明细》（附件一已并入本协议作为本协议不可分割的一部分，本协议未尽事宜以附件一为准，除非本协议明确修改或取代了附件一的某项内容）。

1.2配送方案主要涵盖区域为[具体配送区域描述]，服务对象为甲方指定的[客户群体描述或具体客户名单]。

1.3配送方案要求乙方在收到甲方有效的配送指令后，于[具体时间要求，如X小时内/X日内]将甲方指定的货物送达指定的收货地址。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

（1）有权要求乙方按照配送方案及本协议约定，按时、按质、按量完成配送服务。

（2）有权对乙方的配送服务质量进行监督和评价。

（3）有权要求乙方对配送过程中出现的失误或瑕疵进行补救，并有权根据本协议约定要求乙方承担相应的违约责任。

（4）有权根据业务需要，在合理范围内变更配送指令，但应给予乙方必要的提前通知时间。

2.1.2甲方的义务：

（1）应向乙方提供准确、完整的货物信息、收货人信息及收货地址，并对信息的真实性、合法性负责。

（2）应按照本协议约定及时向乙方支付配送服务费用。

（3）应配合乙方进行货物交接，如有特殊情况需延迟交接或变更收货人，应及时通知乙方。

（4）货物在甲方交付给乙方前，其毁损、灭失的风险由甲方承担；货物交付给乙方后，其毁损、灭失的风险由乙方承担（具体交付时间点以双方约定的签收完成时间为准）。

（5）对乙方在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

（1）有权按照本协议约定向甲方收取配送服务费用。

（2）有权要求甲方提供履行配送服务所必需的信息和条件。

（3）在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任。

（4）对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密及客户信息承担保密义务。

2.2.2乙方的义务：

（1）应按照配送方案及本协议约定，组建专业的配送团队，配备合格的车辆和设备，确保持续、稳定地提供符合甲方要求的配送服务。

（2）应严格按照约定的服务标准和时效要求进行配送，确保货物安全、准时送达。

（3）配送人员在上门服务时应着装整齐、佩戴工牌，主动出示身份证明和授权文件（如需），文明服务，并按约定方式完成货物交接和签收手续。

（4）应妥善保管甲方交付的货物，直至按照本协议约定将货物完好交付给收货人。

（5）在配送过程中应主动承担货物毁损、灭失的风险（自货物交付给收货人时起），并承担相应的赔偿责任。

（6）应建立完善的配送信息跟踪系统，并按照甲方要求提供配送状态查询服务。

（7）应妥善处理配送过程中的异常情况，如延迟、货物破损、客户投诉等，并及时向甲方报告。

（8）对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密及客户信息承担保密义务。

第三条服务费用与支付

3.1配送服务费用的计算方式按照本协议附件一《配送方案明细》中约定的标准执行，即[具体费用计算方式描述，如按订单件数收费，每件[金额]元；或按货物重量收费，每公斤[金额]元；或按距离收费，每公里[金额]元；或包干制，每个订单固定收费[金额]元等]。

3.2服务费用包含[服务内容描述，如配送费、包装费、签收费等，根据实际情况选择]。

3.3甲方应在[具体时间节点，如每月5日前/服务完成后次日内]向乙方支付上期/本次配送服务费用。

3.4支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

3.5乙方应在收到服务费用后[具体时间，如3个工作日]内，向甲方开具合法有效的等额发票。

第四条配送执行与交付

4.1订单接收与处理：甲方通过[指定途径，如电话、电子