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旅游合同范本与法律要点

在阳光明媚的假期，或是一段精心策划的旅程中，一份规范、详尽的旅游合同，是保障您旅途愉快、权益不受侵害的基石。它不仅是游客与旅行社之间权利义务的明确约定，更是解决可能出现的纠纷时的重要法律依据。本文将从实用角度出发，为您解析旅游合同的核心要素与关键法律要点，助您在出行前擦亮双眼，安心启程。

一、旅游合同核心要素框架

一份严谨的旅游合同，应当清晰、全面地涵盖以下核心内容。请注意，以下为范本框架，具体条款需根据实际情况与旅行社协商确定，并以最终签署的正式文本为准。

（一）合同当事人基本信息

合同首部应明确列出甲乙双方的详细信息。甲方通常为旅游者，需包含姓名、联系方式、身份证号码等；乙方为旅行社，需载明旅行社全称、法定代表人（或授权代表人）、统一社会信用代码、经营许可证编号、联系地址及方式等。确保双方身份信息准确无误，是合同成立的前提。

（二）旅游行程安排

这是合同的核心部分，务必详尽具体，避免模糊表述。应包括：

1.旅游线路名称及行程总天数、nights数：明确是几日游，包含几个夜晚的住宿。

2.出发地、途经地、目的地：具体到城市或景区。

3.行程日期：精确的出发日期和返回日期。

4.交通标准及安排：

*往返大交通（如飞机、火车、汽车等）的承运方、班次、舱位等级、出发及到达时间。若为飞机，需注明是否含机场建设费及燃油附加费。

*当地交通（如旅游巴士）的车型、座位数、服务标准。

5.住宿标准及安排：

*住宿饭店的名称、地点、星级标准（或约定的住宿条件）。

*房型（如双人间、单人间）、是否含早餐及早餐标准。

*如遇单男单女，拼房或补单房差的处理方式。

6.餐饮标准及安排：

*每日用餐次数（如早中晚）、餐费标准（如XX元/人/餐）。

*特色餐的安排及标准。

*不含餐的情况需明确标注。

7.游览景点及安排：

*详细列出每日游览的景点名称，明确哪些是包含在团费内的（已含门票），哪些是推荐的自费景点。

*景点的游览时间安排。

8.购物安排：如有购物点，需明确购物点名称、停留时间、所售商品类别，并注明“自愿购物、理性消费”。

9.自费项目安排：如有推荐自费项目，需列出项目名称、内容、价格、时长，并注明“自愿选择、绝不强迫”。

（三）旅游服务价格及支付方式

1.旅游费用总额：明确每人的旅游费用及总费用。

2.费用包含内容：详细列明团费包含的项目，如交通、住宿、餐饮、门票、导游服务、旅行社责任险等。

3.费用不包含内容：如个人投保的旅游意外险、自费项目、个人消费（如洗衣、通讯、购物等）、行程中未提及的费用、因不可抗力产生的额外费用等。

4.支付方式：现金、银行转账、微信/支付宝等。

5.支付时间：首付款金额及支付时间，尾款支付时间。

（四）双方权利与义务

1.甲方（旅游者）权利与义务：

*权利：有权知悉旅游行程的真实情况，获得约定的旅游服务，人身财产安全得到保障，对旅行社违约行为要求赔偿等。

*义务：按时足额支付旅游费用，遵守合同约定，遵守旅游目的地法律法规和风俗习惯，如实告知自身健康状况（特别是特殊疾病史），配合导游领队工作，爱护旅游资源和设施等。

2.乙方（旅行社）权利与义务：

*权利：有权收取旅游费用，对旅游者违反合同约定的行为进行劝阻或要求改正。

*义务：按照合同约定提供质价相符的旅游服务，保障旅游者人身财产安全，委派合格的导游领队，及时告知可能危及旅游者人身财产安全的情况，购买旅行社责任险，不得强制或变相强制旅游者购物或参加自费项目等。

（五）违约责任

1.甲方违约：如甲方在出发前取消行程，应根据距离出发日期的时间承担相应比例的违约金（具体比例双方协商）；行程中擅自离团或不参加约定项目，费用不退；因自身过错造成旅行社或他人损失的，应承担赔偿责任。

2.乙方违约：如乙方未按合同约定提供服务（如擅自变更行程、降低服务标准、遗漏景点等），应承担相应的赔偿责任；如因乙方原因导致行程取消，应退还已收费用并支付违约金；如因乙方过错造成旅游者人身伤害或财产损失的，应承担赔偿责任。

（六）不可抗力与意外事件

1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、疫情、政府行为等。

2.因不可抗力导致合同不能履行或不能完全履行的，双方应及时沟通，根据影响程度，部分或全部免除责任，或延期履行、变更行程、解除合同。因此增加的费用或造成的损失，按“谁受益、谁承担”或“公平合理”原则处理。

（七）合同的变更、解除与转让

1.变更：非因不可抗力，任何一方不得擅自变更合同。确需变更的，应经双方协商一致，并签署书面变更协议。

2.解除：双方可协商解除合同。单