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智慧医院电子病历系统升级方案

一、合同主体

本合同由以下双方共同订立：甲方（医院方）为____________________，法定代表人或授权代表人为____________________，注册地址为____________________；乙方（服务提供商方）为____________________，法定代表人或授权代表人为____________________，注册地址为____________________。双方基于平等自愿原则，就智慧医院电子病历系统升级项目达成协议，旨在提升医院信息化水平、优化患者数据管理、确保系统安全合规。本合同的签署日期为___年_月__日，自生效日起约束双方行为。

二、项目范围与内容

（一）系统升级目标

本次升级旨在将甲方现有电子病历系统升级为智慧化平台，实现数据互联互通、智能分析功能，并符合国家医疗信息化标准。升级内容包括核心模块优化、数据迁移、用户界面改进及安全防护强化，确保系统支持远程诊疗、大数据分析及患者隐私保护。具体技术细节由乙方提供详细方案，包括但不限于数据库架构调整、API接口开发、人工智能算法集成。

（二）升级服务内容

乙方负责提供全套技术解决方案，涵盖系统设计、开发、测试、部署及培训。服务内容包括需求分析阶段与甲方沟通确认功能需求，开发阶段基于敏捷方法迭代升级模块，测试阶段进行单元测试、集成测试及用户验收测试，部署阶段确保无缝切换至新系统，培训阶段为甲方员工提供操作指南及技术支持。所有服务均需在合同约定时间内完成，并达到甲方验收标准。

三、责任与义务

（一）甲方义务

甲方应提供必要的系统访问权限、历史数据备份及医院内部资源支持，包括指定专人协调项目进度、确保测试环境稳定。甲方需及时反馈需求变更，并在验收阶段组织内部评审。此外，甲方有义务遵守乙方提供的安全协议，防止未授权访问。

（二）乙方义务

乙方应确保升级过程专业高效，指派经验丰富的技术团队负责实施，提供每周进度报告及风险评估。乙方需保障系统兼容性、数据完整性及运行稳定性，并在升级后提供至少一年的免费维护服务。乙方还应负责培训甲方人员，确保其熟练掌握新系统操作。

（三）共同义务

双方均需遵守保密协议，不得泄露项目相关商业机密或患者数据；合作期间定期召开协调会议，解决潜在问题；并共同确保升级符合医疗行业法规，如《个人信息保护法》及《电子病历管理规范》。

四、时间表与交付

（一）实施时间安排

项目整体周期为自合同生效日起的若干个月，具体分为需求分析阶段（约持续几周）、开发与测试阶段（约持续几个月）、部署阶段（约持续几周）及培训阶段（约持续几天）。关键里程碑包括需求确认完成日、系统测试通过日及正式上线日。乙方需提前向甲方提交详细时间计划，并获得甲方书面确认。

（二）交付物要求

乙方需在项目各阶段交付相应成果，包括需求文档、测试报告、系统部署包及培训材料。最终交付物为升级后的电子病历系统，需通过甲方验收测试。验收标准包括功能完整性、性能稳定性（如响应时间不超过指定秒数）及安全合规性。甲方应在收到交付物后及时组织验收，逾期未反馈视为默认通过。

五、费用与支付

（一）费用结构

项目总费用为人民币____________________元（大写：____________________），包含系统开发、部署、培训及首年维护。费用分阶段支付：合同签订后预付百分之三十，需求确认后支付百分之四十，验收通过后支付剩余百分之三十。所有支付均以银行转账方式进行，乙方需提供正规发票。

（二）额外费用处理

若甲方需求变更导致成本增加，双方需另行协商补充协议；乙方因不可抗力延误不额外收费，但需提供证明。支付逾期时，违约方需按日支付滞纳金，利率为中国人民银行同期贷款基准利率。

六、保密条款

双方应对项目涉及的商业秘密、技术细节及患者信息严格保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。保密义务持续至合同终止后若干年。任何泄密行为均视为严重违约，受害方可要求赔偿损失。

七、知识产权

升级过程中产生的所有知识产权归乙方所有，但甲方享有永久使用权。甲方原有系统数据及内容归甲方所有，乙方不得擅自使用或复制。双方同意在合作结束后销毁非必要临时文件。

八、违约责任

（一）违约情形

若甲方延迟支付费用或未提供必要资源，视为违约；若乙方未按时交付或系统未达验收标准，视为违约。违约行为包括但不限于重大延误、质量缺陷或保密breach。

（二）违约后果

违约方需向守约方支付违约金，金额为合同总费用的百分之十，并赔偿实际损失（如甲方因系统故障导致的运营损失）。严重违约时，守约方可单方终止合同，并追究法律责任。

九、争议解决

因本合同产生的争议，双方应优先通过友好协商解决；协商不成的，提交____________________仲裁机构仲裁，仲裁地为______________