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2026春招：成都航空题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.成都航空的企业精神不包含以下哪项（）

A.创新B.高效C.保守D.敬业

2.成都航空主要的运营基地在（）

A.上海虹桥B.成都双流C.广州白云D.北京大兴

3.以下哪种飞机不是成都航空常见机型（）

A.ARJ21B.A320C.B737D.C919

4.成都航空的服务理念强调（）

A.高端奢华B.安全正点优质服务C.低价优先D.快速便捷

5.成都航空的航线网络主要集中在（）

A.华东地区B.华北地区C.西南地区D.东北地区

6.成都航空在机上提供的餐食特点是（）

A.西式为主B.融合川味特色C.素食居多D.甜品丰富

7.成都航空的乘务员制服颜色主体是（）

A.蓝色B.红色C.绿色D.紫色

8.成都航空的机队规模大约是（）

A.10-20架B.20-50架C.50-100架D.100架以上

9.成都航空对旅客托运的行李重量限制一般是（）

A.10KGB.20KGC.30KGD.40KG

10.成都航空的客服电话号码中常见的三位是（）

A.955B.400C.123D.800

多项选择题（每题2分，共10题）

1.成都航空开展的服务项目有（）

A.机上Wi-FiB.特殊旅客服务C.行李加急服务D.餐食预订

2.成都航空注重的安全管理方面包括（）

A.飞行员培训B.飞机维护保养C.机场地勤管理D.航空气象监测

3.以下属于成都航空可能合作伙伴的有（）

A.酒店集团B.旅行社C.旅游景点D.租车公司

4.成都航空在市场竞争中的优势有（）

A.航线资源优势B.川渝区域知名度C.新技术应用D.低廉价格

5.成都航空对乘务员的要求有（）

A.形象气质佳B.语言表达能力好C.具备应急处理能力D.航空相关专业背景

6.成都航空机上娱乐内容有（）

A.电影B.音乐C.杂志报刊D.游戏

7.成都航空进行市场推广的方式有（）

A.网络广告B.线下活动C.社交媒体营销D.合作推广

8.成都航空的企业文化元素包括（）

A.企业使命B.企业愿景C.企业价值观D.企业标识

9.影响成都航空准点率的因素有（）

A.天气状况B.空中管制C.机场流量D.飞机机械故障

10.成都航空的航线有（）

A.国内干线B.国内支线C.国际航线D.省内专线

判断题（每题2分，共10题）

1.成都航空只运营国内航线。（）

2.成都航空的企业标志寓意是吉祥如意。（）

3.机上服务质量与成都航空的市场竞争力无关。（）

4.成都航空对飞行员的培训周期较短。（）

5.成都航空的机队全部是国产飞机。（）

6.提升航班正点率是成都航空的重要工作之一。（）

7.成都航空没有开展线上订票业务。（）

8.成都航空的企业文化对员工凝聚力没有影响。（）

9.成都航空的客舱清洁工作由地勤人员负责。（）

10.成都航空的航班延误时不会给旅客补偿。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述成都航空的企业使命。

2.说说成都航空的机上服务特色有哪些。

3.成都航空如何保障航班安全？

4.列举成都航空在市场竞争中的三个主要挑战。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论成都航空在拓展国际航线方面的机遇和挑战。

2.分析成都航空如何通过提升服务质量来增强市场竞争力。

3.探讨成都航空在数字化转型过程中可能遇到的问题及解决办法。

4.谈谈成都航空在打造特色航空品牌方面可以采取的策略。

答案

单项选择题

1.C

2.B

3.D

4.B

5.C

6.B

7.A

8.B

9.B

10.B

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.√

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题

1.通常其企业使命围绕安全舒适高效运输旅客、推动航空业发展、服务地方经济，促进文化交流等内