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大学医院药品质量安全管理检查制度
一、组织架构与职责分工
医院药品质量安全管理检查工作实行三级责任体系,由药事管理与药物治疗学委员会(以下简称“药事会”)统筹决策,药学部质量安全管理小组(以下简称“质量小组”)具体实施,临床科室及相关部门协同落实,形成“决策-执行-监督”闭环管理机制。
(一)药事会职责
药事会作为药品质量安全最高管理机构,负责审议药品质量安全检查制度、年度检查计划及重大问题处理方案;每季度听取质量小组检查报告,分析全院药品质量安全风险趋势,制定改进策略;对因管理失职导致的重大药品质量事件进行责任认定,提出处理意见。
(二)药学部质量小组职责
质量小组由药学部主任任组长,成员包括药品采购、验收、仓储、调配、临床药学等岗位负责人及2名专职质量管理员(需具备主管药师以上职称,5年以上药学工作经验)。具体职责包括:
1.制定月度检查计划,明确检查重点(如特殊管理药品、冷链药品、高警示药品等);
2.组织日常检查、专项检查及突击检查,记录检查数据并建立电子档案;
3.对检查中发现的问题分类汇总,提出整改建议,跟踪整改落实情况;
4.每月向药事会提交质量安全分析报告,内容涵盖问题分布、原因分析、改进措施及效果评估。
(三)临床科室及相关部门职责
各临床科室、急诊、手术室等药品使用部门需设立兼职质量管理员(由护士长或治疗护士担任),负责本科室备用药品、急救药品的日常自查,包括药品存放环境、效期管理、外观质量等;配合质量小组完成现场检查,提供用药环节相关记录(如注射剂配置记录、高警示药品使用登记等);对本科室药品使用问题及时上报并落实整改。
二、检查内容与标准
检查覆盖药品全生命周期管理,包括采购、验收、储存、调配、使用五个关键环节,每项检查内容设置具体量化标准,确保可操作性。
(一)采购环节检查
1.供应商管理:检查《药品生产/经营许可证》《营业执照》《药品经营质量管理规范认证证书》等资质文件的有效性(需在有效期内且加盖供应商公章),首营企业及首营品种审批流程是否完整(需经药事会审批并留存审批记录);
2.采购渠道合规性:核查采购订单是否仅通过备案的合格供应商执行,禁止从非正规渠道采购药品;
3.采购计划合理性:抽查近3个月采购计划,评估是否结合临床需求、药品效期及库存周转率制定(重点检查急救药品、季节性用药的储备量是否符合《医院基本用药供应目录》要求)。
(二)验收环节检查
1.到货验收记录:核对药品名称、规格、批号、数量、生产企业、有效期、运输温度(冷链药品需提供运输过程温度记录,记录间隔≤30分钟)等信息与随货同行单、采购订单是否一致;
2.外观质量检查:抽查药品包装是否完整(无破损、污染),标签是否清晰(含通用名、规格、批号、有效期、生产企业等信息),特殊管理药品是否有专用标识;
3.证明文件核查:生物制品需查验《生物制品批签发合格证》,进口药品需查验《进口药品注册证》及《进口药品检验报告书》(或通关单),上述文件需加盖供应商公章并留存备查。
(三)储存环节检查
1.仓储环境管理:
-常温库(0-30℃)、阴凉库(≤20℃)、冷库(2-8℃)温湿度实时监测记录是否完整(每30分钟自动记录1次),超标时是否触发报警并启动应急措施(如启用备用制冷设备、转移药品);
-药品按剂型、类别分区存放(内服与外用分开,易串味药品单独存放),特殊管理药品(麻醉药品、第一类精神药品)实行双人双锁管理,专库(柜)存放,账物相符率需达100%;
2.效期管理:
-建立近效期预警机制(效期≤6个月的药品标记“近效期”,≤3个月的标记“待处理”),每月生成《近效期药品清单》,优先调配使用近效期药品;
-过期药品严格执行报损流程(经质量小组确认后登记,由有资质的单位回收处理,留存回收凭证)。
(四)调配环节检查
1.处方审核:抽查门诊、住院药房处方(含电子处方),确认审核人员是否具备药师以上职称,是否执行“四查十对”(查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断),超说明书用药是否有充分依据并经副主任医师以上人员签字确认;
2.调配与复核:观察调配流程是否执行“双人核对”(调配人、复核人双签字),中药饮片调配误差是否≤±5%,拆零药品是否使用专用包装(标注药品名称、规格、批号、有效期、用法用量);
3.发放管理:检查药品发放时是否核对患者信息(姓名、取药号),并告知用法用量、储存方法及注意事项(特殊药品如胰岛素需指导注射方法)。
(五)使用环节检查
1.临床用药合理性:通
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