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社区自查整改报告
为全面贯彻落实上级关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的工作要求,切实解决当前社区治理中存在的突出问题,提升服务居民水平,我社区于近期组织开展了全覆盖、多维度的自查自纠工作。通过实地走访、居民座谈、资料核查、数据比对等方式,累计走访居民家庭1200余户,召开各类座谈会12场,收集意见建议286条,梳理出在党建引领、环境治理、安全管理、服务保障、文化建设等方面存在的具体问题43项。现将自查发现的主要问题、原因分析及整改措施报告如下:
在党建引领方面,存在党组织凝聚力有待加强的问题。具体表现为:一是党员参与社区事务的主动性不足,在职党员到社区报到后,实际参与志愿服务的比例仅为35%,部分党员存在报到不报到一个样的思想;二是楼栋党小组作用发挥不明显,23个楼栋党小组中,有8个全年未组织开展专题学习活动,未能有效形成社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户的四级联动体系;三是党建与业务融合不够深入,在老旧小区改造、矛盾调解等重点工作中,党组织牵头协调作用未充分体现,如今年实施的3号院改造项目中,因前期党员带头作用发挥不足,导致居民意见征集率仅达到68%,低于预期目标12个百分点。经分析,问题根源主要在于:党建考核评价体系存在重形式轻实效倾向,对党员参与社区治理的激励机制不健全;部分党务工作者缺乏创新意识,组织生活形式单一,难以吸引年轻党员参与;党建工作与社区具体事务的结合点找得不够精准,存在两张皮现象。针对这些问题,我们制定了三项整改措施:首先,建立党员积分制管理制度,将参与社区志愿服务、政策宣传、矛盾调解等12类事项量化为具体积分,积分结果与评先评优、政治荣誉挂钩,每月在社区公告栏公示积分排名,同时开发党员亮身份小程序,实时记录党员参与社区活动情况;其次,实施楼栋党小组活力提升计划,按照1名支部委员联系2个党小组的原则,建立指导帮带机制,每季度开展最佳党小组活动案例评选,给予获奖党小组500-1000元活动经费支持;最后,开展党建+项目攻坚行动,在当前推进的垃圾分类、加装电梯等6项重点工作中,成立由党员骨干组成的攻坚小组,实行项目进度党员监督制,每周召开项目推进会,确保党建工作与中心任务同频共振。
环境治理领域暴露出基础设施维护不到位的突出问题。通过对辖区12个居民小区的实地检查发现:一是垃圾分类工作推进不均衡,虽然已实现分类垃圾桶全覆盖,但3个老旧小区的正确投放率仅为52%,低于全区平均水平18个百分点,主要原因是缺乏常态化督导员;二是公共区域绿化管护存在盲区,辖区8处公共绿地中有3处存在杂草丛生、苗木枯死现象,特别是7号院东侧绿化带,因长期无人修剪,部分灌木已影响低层住户采光;三是下水道堵塞问题频发,今年以来累计接到下水道堵塞投诉47起,平均处理时长达到36小时,超出承诺时限24小时,主要症结在于老旧管网改造进度滞后,目前仍有3.2公里雨污合流管网未完成改造;四是非机动车乱停乱放现象反弹,尽管施划了350个非机动车停车位,但在早晚高峰时段,仍有近百辆电动车占用消防通道和人行道,主要因为充电桩数量不足,现有120个充电桩缺口达80个。深入剖析问题根源,发现存在三个层面的短板:一是物业管理考核机制不健全,对物业公司日常履职情况的监督评价过于依赖年度考核,动态监管缺失;二是基础设施改造资金筹措渠道单一,主要依靠财政拨款,社会资本参与度低;三是居民文明素养培育缺乏系统性,环境治理宣传多停留在张贴通知层面,未形成长效教育机制。对此,我们将采取综合整治措施:在硬件提升方面,实施基础设施改造三年行动计划,今年优先完成2.1公里雨污分流改造,新增80个智能充电桩,改造提升3处公共绿地,同步建立设施维护电子档案,对辖区1200余处公共设施实行二维码管理,居民扫码即可报修;在机制建设方面,推行物业红黑榜制度,每月从环境卫生、设施维护、投诉处理等6个维度进行量化评分,连续两次列入黑榜的物业公司将启动退出机制;在宣传教育方面,组建环保小卫士志愿服务队,吸纳50名青少年参与环境监督,每月开展垃圾分类能手评选活动,对连续3个月正确投放的居民给予物业费减免奖励,同时在社区公众号开设环境治理大家谈专栏,曝光不文明行为。
安全管理方面存在明显薄弱环节。消防安全检查中发现:辖区28栋居民楼中,有11栋楼的消防通道存在不同程度堵塞,堆放的杂物主要包括废旧家具、共享单车等,其中5号院3单元消防通道被占用宽度达1.2米,不符合净宽不小于4米的规范要求;电动自行车违规充电问题突出,通过智能烟感系统监测,今年已发生12起电动自行车入户充电事件,其中3起引发小型火情;部分老旧线路存在安全隐患,排查发现1980年前建成的4个院落中,有23户居民家中电线未穿管保护,存在私拉乱接现象;安防设施配备不足,12个小区中仅有5个实现监控全覆盖,其余小区存在监控盲
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