2025年大学（会展信息化实训）管理实操试题及答案.docVIP

2025年大学（会展信息化实训）管理实操试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

答题要求：本卷共6题，每题5分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.会展信息化管理中，以下哪种技术能最有效地实现参展商与观众之间的实时互动交流？（）

A.大数据分析技术

B.虚拟现实技术

C.移动互联网技术

D.人工智能技术

2.对于会展活动的在线注册系统，其核心功能不包括以下哪一项？（）

A.收集参会者基本信息

B.自动分配展位

C.统计参会人数

D.生成参会凭证

3.在会展信息化管理中，利用哪种工具可以对海量的参展商和观众数据进行深度挖掘，以发现潜在的商业机会？（）

A.客户关系管理系统

B.商业智能工具

C.内容管理系统

D.项目管理软件

4.会展网站的设计中，为了提高用户体验，最重要的是要保证（）。

A.页面加载速度快

B.色彩搭配鲜艳

C.功能模块复杂

D.图片数量多

5.以下哪种信息化手段可以让会展主办方实时了解场馆内各个区域的人员流动情况？（）

A.视频监控系统

B.无线网络覆盖

C.蓝牙定位技术

D.电子门票系统

6.会展信息化管理中，关于数据安全的说法，正确的是（）。

A.数据备份可有可无

B.只要安装了杀毒软件就不会有数据安全问题

C.要对重要数据进行加密存储

D.可以随意将数据共享给外部机构

第II卷（非选择题，共70分）

（一）简答题（共20分）

答题要求：简要回答以下问题，每题10分。

1.简述会展信息化管理中，大数据分析技术的应用场景及作用。

2.说明会展活动中，如何利用移动互联网技术提升参展商和观众的参与度。

（二）分析题（共20分）

答题要求：分析以下案例，回答问题，每题10分。

案例：某大型国际会展活动，采用了信息化管理手段。在活动前，通过在线注册系统收集了大量参展商和观众的信息。活动期间，利用场馆内的无线网络和定位技术，对人员流动进行了实时监测。同时，通过会展网站和社交媒体平台进行了活动的宣传推广。但活动结束后发现，部分参展商反馈在与观众互动环节中，由于技术问题导致沟通不畅。

1.请分析该会展活动信息化管理中存在的问题。

2.针对存在的问题，提出改进措施。

（三）操作题（共10分）

答题要求：根据以下描述进行操作，本题10分。

假设你负责一个小型会展活动的信息化管理，需要设计一个简单的在线注册流程，包括用户填写基本信息、选择参会类型、上传参会证明文件等步骤，最后生成电子参会凭证。请简要描述该流程的设计思路和关键环节。

（四）材料分析题（共15分）

答题要求：阅读以下材料，回答问题，每题5分。

材料：随着信息技术的快速发展，会展行业越来越注重信息化管理。某会展公司为了提升展会效果，引入了一系列信息化手段。在展会筹备阶段，利用大数据分析技术对以往参展商和观众的数据进行分析，确定了重点邀请的目标客户群体。在展会现场，设置了多个互动体验区，通过虚拟现实和增强现实技术，让参展商和观众能够更加直观地了解产品和服务。同时，利用移动应用程序为参展商提供了便捷的展位管理功能，如实时查看展位人流量、与观众进行在线沟通等。

1.请分析该会展公司在筹备展会过程中，大数据分析技术起到了什么作用？

2.虚拟现实和增强现实技术在展会现场的应用，对参展商和观众有哪些好处？

3.移动应用程序为参展商提供的展位管理功能，体现了会展信息化管理的哪些特点？

（五）论述题（共5分）

答题要求：论述以下观点，本题5分。

论述会展信息化管理对会展行业未来发展的重要意义。

答案：

1.C

2.B

3.B

4.A

5.C

6.C

（一）

1.应用场景：参展商和观众行为分析、市场趋势预测、精准营销等。作用：帮助会展组织者更好地了解参展商和观众需求，优化展会策划和组织，提高展会效果和收益。

2.利用移动互联网技术开发移动应用程序，提供展会信息查询、在线注册、互动交流、场馆导航等功能；通过社交媒体平台进行展会宣传推广，吸引更多潜在参展商和观众；利用移动支付方便参展商和观众进行交易。

（二）

1.存在的问题：互动环节技术问题导致沟通不畅；可能存在数据安全隐患；对参展商反馈处理不及时。

2.改进措施：提前测试互动技术，确保稳定运行；加强数据安全保护措施；建立及时有效的参展商反馈处理机制。

（三）

设计思路：以用户体验为中心，简化流程，确保信息准确收集。关键环节：设置清晰的页面引导用户填写信息；对参会类型进行明确分类；提供文件上传规范说明；及时生成并发送电子参会凭证。

（四）

1.确定重点邀请