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【自查报告】2025年文明城市自查报告

为全面贯彻落实全国文明城市创建工作要求，持续巩固提升创建成果，我市对照《全国文明城市测评体系（2025年版）》及相关标准，于2025年3月至4月组织开展文明城市创建自查工作。通过实地检查、数据核查、群众问卷、部门联动等方式，对市容环境、公共服务、市民素质、城市管理、文化建设、生态环保、社会治理等重点领域进行全面排查，现将自查情况报告如下：

一、创建工作成效

（一）市容环境整治成效显著

全市统筹推进城乡环境综合治理，累计投入资金1.2亿元用于基础设施升级改造。主次干道机械化清扫率达95%，每日清运生活垃圾2300吨，无害化处理率100%。完成83条背街小巷“白改黑”改造，修复破损路面3.8万平方米、人行道板2.1万平方米，更换老旧路灯1200余盏。垃圾分类工作实现全域覆盖，居民小区分类设施配备率100%，机关企事业单位分类准确率达85%，建成6个省级生活垃圾分类示范片区。市区28个农贸市场完成标准化改造，增设便民服务台15处、无障碍通道23条，规范摊位设置530个，市场内卫生保洁频次提高至每2小时1次，商户亮证经营率达100%。城乡结合部开展“三清三拆”专项行动，清理积存垃圾1.2万吨，拆除违章搭建4.5万平方米，改造旱厕87座，新增停车位800余个。

（二）公共服务设施持续完善

教育资源均衡配置取得进展，新建、改扩建中小学12所、幼儿园8所，新增学位1.5万个，义务教育阶段大班额比例降至1.2%。基层医疗卫生服务网络不断健全，建成社区卫生服务中心26个、村卫生室标准化改造132个，家庭医生签约服务覆盖率达75%，65岁以上老年人健康管理率82%。养老服务体系逐步完善，新增养老机构床位1200张，建成社区日间照料中心58个，开展居家养老上门服务3.2万人次。便民服务设施实现“15分钟生活圈”全覆盖，建成社区便利店186家、便民维修点95个、公共卫生间132座，其中无障碍卫生间占比达65%，配备母婴室42个。城市交通枢纽优化升级，新增公交站点56个，调整公交线路12条，投放共享单车8000辆，改造提升公交站台120个，新增公共停车场15处、停车位3200个，缓解“停车难”问题。

（三）市民文明素质稳步提升

深入开展“文明出行”专项行动，设置文明交通劝导岗85个，组织志愿者3.2万人次参与交通引导，查处行人闯红灯、非机动车逆行等违法行为1.8万起，市区主干道机动车礼让行人率达92%。志愿服务体系不断健全，注册志愿者达28万人，占常住人口比例16%，建成志愿服务站点320个，开展“邻里守望”“文明旅游”等志愿服务活动1.2万场次，服务时长超80万小时。公益宣传覆盖面持续扩大，在主次干道、公园广场、社区小区设置公益广告3.5万处，利用公交站台、楼宇电视等载体播放文明创建宣传片2.8万次，开展“文明家庭”“道德模范”评选活动，评选先进典型150人，举办事迹巡讲68场。未成年人思想道德建设扎实推进，建立“学校、家庭、社会”三结合教育网络，开展“扣好人生第一粒扣子”主题活动230场次，净化校园周边文化环境，查处违规网吧12家，取缔“三无”食品摊点35个。

（四）城市管理水平不断提高

数字化城管平台功能优化升级，实现与公安、交通等部门数据共享，案件处置率达98.5%，平均处置时限缩短至1.5小时。占道经营治理坚持“疏堵结合”，设置临时便民疏导点28处，规范摊位420个，清理违规占道经营行为3200余起，暂扣物品1200余件。户外广告管理规范有序，拆除违规广告牌匾850块、面积1.2万平方米，整治“牛皮癣”小广告2.8万处，推行“门前三包”责任制，签约商户覆盖率达95%。执法规范化建设成效明显，组织执法人员培训65场次，配备执法记录仪1200台，建立“首违不罚”清单，群众对城管执法满意度达88%。

（五）文化建设富有活力

公共文化设施实现提质增效，市图书馆新馆投入使用，藏书达120万册，年接待读者150万人次；建成乡镇（街道）综合文化站45个、村（社区）综合文化服务中心320个，新时代文明实践中心（所、站）实现全覆盖，开展理论宣讲、文化惠民活动860场次。文化品牌活动影响力扩大，成功举办“市民文化节”“广场舞大赛”等活动520场次，参与群众超50万人次；“全民阅读”活动深入开展，建成城市书房28个、农家书屋320个，举办读书分享会320场。非物质文化遗产保护力度加大，普查非遗项目156项，建成非遗展示馆8个，开展非遗进校园、进社区活动120场次。文化市场繁荣有序，查处非法出版物经营点15个，收缴盗版书籍3200册，净化文化市场环境。

（六）生态环境质量持续改善

空气质量保持优良，市区PM2.5平均浓度降至26微克/立方米，空气质量优良天数比例达89%，完成工业企业废气治理改造32家，淘汰黄标车1200辆。水