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产品研发流程中测试与验收规范表

一、规范表应用场景与目标

在产品研发全生命周期中，测试与验收是保证产品质量、降低上线风险、满足用户需求的核心环节。本规范表适用于软件、硬件、互联网产品等各类研发项目，覆盖从单元测试到用户验收的全流程，旨在：

统一测试与验收的标准和方法，避免主观差异；

明确各阶段职责分工，保证流程可追溯、责任可界定；

系统化记录测试与验收过程中的问题，推动问题高效解决；

为产品上线提供客观、全面的决策依据，保障产品符合业务目标和质量要求。

二、规范表使用全流程操作指南

（一）测试阶段操作步骤

1.测试准备阶段

操作内容：

需求对齐：产品经理*需向测试团队交付《产品需求文档》（PRD），并召开需求评审会，明确功能边界、验收标准、异常场景等关键信息，测试团队记录需求疑问点，形成《需求澄清清单》。

测试计划制定：测试负责人*根据需求复杂度、项目排期，制定《测试计划》，内容包括测试范围（核心功能/次要功能/非功能需求）、测试类型（功能测试/功能测试/兼容性测试/安全测试等）、测试资源（人力/工具/环境）、时间节点及风险预案。

测试用例设计：测试工程师*基于需求文档和验收标准，设计详细测试用例，覆盖正常场景、异常场景、边界场景，用例需包含“前置条件-操作步骤-预期结果”三要素，并通过用例评审（产品、开发、测试共同参与）保证完整性。

测试环境搭建：运维/开发团队*配合搭建与生产环境一致的测试环境（含硬件配置、软件版本、网络环境、测试数据等），测试团队验证环境稳定性，填写《测试环境确认表》。

输出物：《需求澄清清单》《测试计划》《测试用例》《测试环境确认表》。

2.测试执行阶段

操作内容：

冒烟测试：开发团队*完成功能模块开发后，测试团队先进行冒烟测试，验证核心流程是否可跑通，若冒烟失败，打回开发修复，直至通过。

功能测试：按照测试用例逐项执行，记录实际结果与预期结果的差异，对缺陷进行分级（如：致命/严重/一般/轻微），并提交缺陷管理系统（如Jira），缺陷描述需包含“复现步骤、实际结果、预期结果、环境信息、截图/录屏”。

回归测试：开发团队*修复缺陷后，测试团队对修复点及周边功能进行回归测试，保证无新缺陷引入；若涉及多模块修改，需执行全量回归测试。

专项测试：根据产品特性，开展功能测试（如并发用户数、响应时间）、兼容性测试（如不同浏览器/操作系统/设备型号）、安全测试（如漏洞扫描、权限校验）等，专项测试需输出专项报告。

输出物》：《缺陷清单》《测试日报》《功能测试报告》《专项测试报告》。

3.测试收尾阶段

操作内容：

缺陷闭环验证：所有缺陷修复后，测试团队验证关闭状态，保证无遗留未解决问题（允许存在轻微缺陷且经产品经理*评估同意延期处理）。

测试报告输出：测试负责人*汇总测试过程、测试结果、缺陷分析、风险评估等内容，形成《测试总结报告》，明确测试结论（如：通过/有条件通过/不通过）。

测试资产归档：整理测试用例、缺陷记录、测试报告等文档，至项目知识库，便于后续版本复用和审计。

输出物：《测试总结报告》《测试资产归档清单》。

（二）验收阶段操作步骤

1.验收准备阶段

操作内容：

验收标准确认：产品经理*输出《验收标准清单》，明确各功能模块的验收指标（如：功能符合需求文档、功能指标达标、无安全漏洞等），并经业务方、研发团队共同确认。

验收环境准备：运维团队*搭建与生产环境一致的验收环境，数据需脱敏处理（若涉及用户数据），测试团队协助验证环境可用性。

验收文档审核：测试团队向验收方（业务方/客户/用户代表）交付《测试总结报告》《缺陷清单》《用户手册》等文档，验收方提前审核，确认验收前提条件满足。

输出物：《验收标准清单》《验收环境确认表》《验收文档交付清单》。

2.验收执行阶段

操作内容：

功能验收：验收方根据《验收标准清单》，逐项验证核心功能、业务流程，记录不符合项，填写《验收问题记录表》，明确问题描述、严重程度、优先级。

非功能验收：针对功能（如页面加载速度≤3秒）、兼容性（如支持Chrome最新3个版本）、安全性（如无SQL注入风险）等非功能需求进行专项验收，可邀请第三方测试机构参与。

用户验收（UAT）：若涉及用户端产品，邀请真实用户或业务代表在实际场景中试用，收集用户体验反馈，填写《UAT反馈表》。

输出物》：《验收问题记录表》《UAT反馈表》《非功能验收报告》。

3.验收收尾阶段

操作内容：

问题整改跟踪：开发团队*针对验收阶段发觉的问题制定整改计划，明确修复人和截止时间，测试团队跟踪验证，直至问题闭环。

验收报告签署：验收方确认所有问题修复且满足验收标准后，签署《产品验收报告》，明确验收结论（如：验收通过/需重新验收）。

上线准备：产品、研发、运维团队根据验收结论，协调上线排期，上线前需执行上线前检查（如