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外卖配送平台服务费用协议协议

甲方（平台方）：[平台名称]

统一社会信用代码/注册号：[平台统一社会信用代码/注册号]

法定代表人/负责人：[平台法定代表人/负责人姓名]

地址：[平台地址]

乙方（配送方）：[配送方姓名]

身份证号码：[配送方身份证号码]

地址：[配送方地址]

鉴于甲方运营外卖配送平台，为商家与消费者提供外卖配送服务信息发布、订单匹配、支付结算等中介服务；乙方愿意接受甲方的服务条款，成为甲方平台的外卖配送服务提供方（以下简称“配送方”），并依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就外卖配送服务及相关费用事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方提供的外卖配送平台服务包括但不限于：

（1）建立和维护外卖配送信息发布平台，供商家发布订单信息；

（2）根据商家订单和乙方资质，进行配送员与订单的智能匹配；

（3）提供订单支付、结算及相关金融支持服务；

（4）为乙方提供订单管理、路线规划、客户沟通等工具和支持；

（5）建立客户服务体系，处理用户投诉与建议；

（6）收集、整理和分析平台运营数据，并向乙方提供相关数据报告；

（7）制定并执行平台服务规则，管理平台秩序。

1.2乙方接受甲方平台服务，负责按照平台规则和用户订单要求，完成外卖配送任务，包括但不限于：

（1）在甲方平台接单，并按照订单信息按时、安全地完成外卖配送；

（2）遵守甲方制定的平台服务规则、行为规范和操作流程；

（3）爱护外卖及用户物品，维护用户和商家的合法权益；

（4）配合甲方进行身份信息、资质信息等的核验与管理；

（5）及时反馈配送过程中发现的问题，并接受甲方的管理。

第二条费用及支付方式

2.1费用构成

（1）订单配送费：由用户在下单时向甲方支付，用于覆盖乙方提供配送服务的主要成本，具体金额由商家与用户协商确定，甲方按约定比例或方式与商家进行结算。

（2）平台服务费：甲方为向乙方提供平台服务及支持而收取的费用。甲方按本协议约定，以[具体比例或固定金额/每单]的标准，从每笔由乙方完成的订单金额中扣除相应服务费。

（3）其他费用：包括但不限于乙方因违反平台规则而产生的罚款、违约金、以及甲方提供的增值服务（如保镖服务、优先派单权等）可能产生的额外费用。

2.2支付方式

（1）订单配送费：用户支付给甲方，甲方根据与商家的结算规则，定期与商家进行结算，甲方在收到商家款项后，扣除平台服务费及其他应扣费用，将剩余款项结算给乙方。

（2）平台服务费：甲方根据结算周期（例如：每月/每周/每日），在结算订单配送费时一并扣除平台服务费，并将扣除后的结算金额支付给乙方。

（3）其他费用：根据具体情况，甲方可在结算周期内一并扣除，或单独通知乙方支付。

（4）支付周期：甲方应于每个结算周期结束后[具体天数]个工作日内，将应支付给乙方的款项支付至乙方指定的银行账户或第三方支付平台账户。

（5）支付账户：乙方应在签署本协议时，向甲方提供准确有效的收款银行账户信息或第三方支付平台账户信息，并保证信息的真实性、完整性及有效性。如需变更，乙方应提前[具体天数]书面通知甲方。

第三条甲乙双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）有权制定、修改和解释平台服务规则，并根据规则对乙方进行管理、监督和考核。

（2）有权对乙方提交的资质信息、身份信息等进行审核，并有权根据法律法规和平台规则对不符合条件的乙方拒绝提供服务。

（3）有权根据平台运营需要，调整平台服务功能、界面或服务流程，但应提前[具体天数]通知乙方。

（4）应按照本协议约定，及时、准确地向乙方支付订单结算款项。

（5）应建立完善的客户服务体系，处理用户投诉，维护乙方和商家的合法权益。

（6）应保护乙方在平台上的个人隐私信息和商业秘密。

（7）应向乙方提供必要的平台使用培训和技术支持。

3.2乙方的权利与义务

（1）有权在甲方平台上接单并提供配送服务。

（2）有权要求甲方按照本协议约定及时支付结算款项。

（3）有权获得甲方提供的平台服务支持、培训和必要的保障。

（4）应遵守国家法律法规，遵守社会公德，维护平台形象。

（5）应按照平台规则和订单要求，按时、安全、准确地完成配送任务。

（6）应妥善保管并正确使用甲方提供的配送设备（如有）。

（7）应配合甲方进行信息登记、身份验证和背景审查。

（8）应遵守甲方的平台规则，包括但不限于行为规范、服务标准、配送区