2026《关于旅游风险感知的研究文献综述》1800字.docxVIP

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2026-01-15 发布于湖北
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2026《关于旅游风险感知的研究文献综述》1800字.docx

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关于旅游风险感知的研究文献综述

根据马斯洛需求层次理论，安全的需要在人类的需求中占据重要地位，因此旅游安全与风险对旅游者出游行为，特别是在经历了全球性流行疾病肆虐之后的旅游者出游行为，具有重要影响。国内外对于旅游风险感知的研究多集中于三个方面：对于风险维度的探讨与测量研究；风险应对的策略分析探究；风险感知对旅游决策行为的影响研究。

1.1国外旅游风险感知相关研究

风险感知（RiskPerception）这一概念来源于心理学范畴。1960年，由Bauer[[]BauerRA.ConsumerbehaviorasrisktakinginR.S.Hancock(ed.),Dynamicmarketingforachangingworld[M].Chicago:AmericanMarketingAssociation,1960:389.]将其引入管理学进行研究，泛指消费者对客观风险的心理认知。而Mitehell和Boustani[[]

[]BauerRA.ConsumerbehaviorasrisktakinginR.S.Hancock(ed.),Dynamicmarketingforachangingworld[M].Chicago:AmericanMarketingAssociation,1960:389.

[]Mitchell,Vincent-Wavne.ConsumerPerceivedRisk:ConceptualizationsandModels[J].EuropeanJounalofMarketing,1999,(33):163-195.

[]Mitchell,Vincent-Wavne,BoustaniP.MarketDevelopmentUsingNewProductsandNewCustomers:ARoleforPerceivedRisk[J].EuropeanJounalofMarketing,1993,27(2):17-32.

国外较早有学者对风险感知的维度进行讨论，Cunningham[[]CunninghamS.Themajordimensionsofperceivedrisk[M].In:D.Cox(ed.),RiskTakingandInformationHandlinginConsumerBehavior.HarvardUniversityPress,1967,CambridgeMA.]认为感知风险的存在是由很多不确定因素构成的，包括不确定性（uncertaintyconsequence）和后果（consequence）两个方面，并据此建立了首个风险感知测量模型，为后续主流研究方向奠定基础。RichardGeorge[[]RichardGeorge,Tourist

[]CunninghamS.Themajordimensionsofperceivedrisk[M].In:D.Cox(ed.),RiskTakingandInformationHandlinginConsumerBehavior.HarvardUniversityPress,1967,CambridgeMA.

[]RichardGeorge,Tourist’sperceptionsofsafetyandsecuritywhilevisitingCapeTown[J].TourismManagement,2003,24:575-585.

[]ClaudiaEitzingera,PeterWiedemann.RiskperceptionsinthealpinetouristdestinationTyrol-Anexploratoryanalysisofresidents’views[J].TourismManagement,2007,28:911-916.

在风险应对的策略研究方面，国外学者较多的从旅游业经营管理视角进行研究。Carl和Cater[[]CarlI.Cater.Playingwithrisk?Participantperceptionsofriskandmanagementimplicationsinadventuretourism[J].TourismManagement,2006,27:317-325.]基于探险旅游的风险感知，提出相应的安全管理对策。Meheuxa和Parker[[]KirstieMeheu