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2025年XX医院药剂科年底工作总结及2026年工作计划

2025年，XX医院药剂科在医院党委的统筹领导下，以“保障药品供应安全、提升药事服务质量、推动药学学科发展”为核心目标，紧密围绕临床需求与患者安全，全面推进药品全流程管理、临床药学服务深化、信息化建设升级及人才梯队培养等重点工作。全年科室运行平稳，各项指标较上年显著提升，现总结如下：

一、2025年工作总结

（一）药品供应保障：全周期管理提质增效

全年完成药品采购订单12300份，总金额1.8亿元，基药占比从2024年的58%提升至65%，国家集采药品使用占比达42%，在保证临床需求的同时有效控制药占比。针对短缺药品，建立“监测-预警-应急”三级响应机制，通过与5家核心供应商签订动态保供协议、与3家区域医共体医院建立药品调剂联盟，成功应对“注射用头孢曲松钠”“丙种球蛋白”等12类短缺药品供应危机，全年未发生因药品短缺影响临床救治的事件。麻精药品管理严格执行“五专”制度，通过双人双锁智能柜+电子台账双重管控，全年2360份麻精药品使用记录零差错。中药饮片方面，引入第三方质量检测机构，对320种常用饮片开展全项抽检，不合格率由上年的1.2%降至0.3%，并试点“中药代煎中心”，为6800例患者提供个性化煎药服务，满意度达98.5%。

（二）药事管理：规范化建设成效显著

修订《医院药事管理办法》《处方审核规范》等制度15项，完善“处方开具-审核-调配-核对”全流程质控标准。全年开展处方点评42.6万张（门急诊38.2万张，住院4.4万张），不合理处方率由2024年的3.2%降至1.7%，其中超说明书用药规范率提升至92%（需伦理备案的特殊病例均完成审批）。针对抗菌药物，联合感控科开展专项点评，住院患者抗菌药物使用强度（DDDs）从48.2降至42.5，Ⅰ类切口手术预防用抗菌药物比例控制在28%（低于国家30%标准）。医保政策执行方面，建立“药品-医保目录-收费编码”三重校验系统，全年拦截超医保限定支付范围用药2300例，涉及金额12.6万元，医保基金使用合规率达100%。

（三）临床药学服务：从“以药为中心”向“以患者为中心”转型

临床药师团队扩容至12人（其中5人具备抗感染、肿瘤等专科资质），全年参与临床查房580次（覆盖ICU、呼吸科、肿瘤科等8个重点科室），完成药学会诊210例，其中12例成功干预严重药物相互作用事件（如华法林与胺碘酮联用导致INR异常升高）。针对慢性病患者，开设“药学门诊”4个（高血压、糖尿病、抗凝治疗、肿瘤靶向治疗），接诊患者3200人次，干预用药错误187例（如漏服、重复用药），患者用药依从性从75%提升至89%。药物不良反应（ADR）监测方面，主动收集报告312例（新的/严重ADR占比28%），其中2例经分析后推动医院调整相关药品使用规范（如某中药注射剂增加过敏预处理流程）。

（四）信息化建设：智慧药房助力服务升级

完成“智慧药房2.0”系统改造，上线自动分包机3台、智能发药机器人2台，门诊西药房调配时间从平均15分钟缩短至5分钟，调配差错率由0.02%降至0.005%。电子处方流转平台与医院HIS系统、医保系统深度对接，实现“线上开方-医保审核-药房配药-物流配送”全流程闭环，全年完成线上处方配送1.2万单（覆盖周边5公里），患者取药等待时间减少60%。药品追溯系统延伸至科室备用药品管理，通过RFID标签实现68类高值药品（如生物制剂、急救药品）的实时定位与效期预警，全年避免近效期药品报损23万元。

（五）人才培养与科研创新：学科发展动能增强

全年组织内部培训36次（涵盖药事法规、临床药学、信息化操作等），邀请外院专家授课8次，选派5名药师赴国内知名医院进修（3名临床药师、2名药事管理）。科室现有副主任药师4名、主管药师10名，1人晋升主任药师，3人通过临床药师资格考试（累计11人持证）。科研方面，参与省级课题2项（“基于真实世界的肿瘤靶向药物疗效评价”“中药注射剂不良反应预警模型构建”），发表核心期刊论文7篇（其中SCI1篇），申报实用新型专利1项（智能药筐分拣装置）。与临床科室联合开展“治疗药物监测（TDM）”新项目，完成血药浓度检测120例（环孢素、万古霉素等），为个体化用药提供数据支持。

（六）存在的问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但仍存在以下短板：一是短缺药品预警机制的前瞻性不足，部分季节性需求激增药品（如流感季奥司他韦）仍需临时调配；二是临床药学服务覆盖科室有限，急诊、儿科等特殊科室的药学干预深度不足；三是药师科研能力有待提升，高质量论文与课题数量仍低于同级医院平均水平；四是信息化系统与临床科室的数据互通仍有障碍，如临床药师无法实时获取患者检验、检查结果，影响用药