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7.3.8人力資源規劃的主要內容7.4.3員工招聘的基本程式人力資源計畫崗位說明書制定招聘計畫、時間、崗位、人數、任職資格招聘瞭解市場、發佈資訊、接受申請評價整個聘活動，重新修定計畫錄用作出決策，發出通知選拔初步篩選、筆試、面試7.5員工的培訓7.5.1員工培訓的必要性1．員工培訓是提高企業整體素質的主要途徑2．員工培訓是保證高質量維修的基礎3．可以提高員工工作的能動性4．可以促使員工認同企業文化，做到與企業榮辱與共7.5.2員工培訓的形式1.按照員工在培訓時的工作狀態分類（1）在職培訓（2）脫產培訓（3）半脫產培訓2．按照培訓的目的分類（1）文化技術培訓（2）學歷培訓（3）崗位(職務)培訓3．按照培訓內容的層次分類（1）初級培訓（2）中級培訓（3）高級培訓4．按照培訓對象不同分類（1）新員工培訓（2）在職員工培訓**人力資源管理是一門複雜的綜合性學科，涉及政治，經濟、技術、文化、教育、藝術、民族、風俗、民情、家庭、婚姻、心理、生理、衛生、醫學、環保、安全等諸多因素。汽車維修企業人力資源的管理7.1人力資源管理概述7.1.1人力資源管理的基本概念1.人力資源的概念人力資源是指在一定時間、空間條件下，現實的和潛在的勞動力的數量和素質的總稱。2.人力資源管理的概念人力資源管理是指企業為了實現其既定目標，運用現代管理措施和手段，對人力資源的取得、開發、培訓、使用和激勵等方面進行規劃、組織、控制、協調的一系列活動的綜合過程。7.1.2人力資源管理的特性1.具有自有性，即不可剝奪性2.具有生物性3.具有主觀能動性4.具有時代性5.具有時效性6.具有知識性和智力性7.具有開發的持續性8.具有再生性9.具有生產性和消費性的雙重性7.1.3人力資源管理的特點與基本原理1.人力資源管理的特點（1）綜合性（2）實踐性（3）發展性（4）社會性2.人力資源管理的基本原理（1）能位匹配原理是指根據人的才能和特長，把人安排到相應的職位上，儘量保證崗位要求與人的實際能力相適應、相一致，做到人盡其才，才盡其用，用其所長，揚長避短。（2）互補優化原理是指充分發揮每個員工的特長，助長抑短，採用協調優化的組合，形成整體優勢，順利有效地發揮強大的合力功能。（3）動態適應原理是指在動態下使人的才能與其崗位相適應，以達到充分開發利用人力資源潛能，提高組織效能目標。（4）激勵強化原理是指通過獎勵和懲罰，使員工明辨是非，教育、激發、鼓勵人的內在動力、自覺精神和良好動機，朝著期望的目標邁進。（5）公平競爭原理是指競爭各方從同一起點，進行公平、公正、公開考核、錄用和獎懲的競爭方式。7.1.4人力資源管理的功能(1)選擇人(2)培育人(3)使用人7.1.5人力資源管理的目標與任務1.人力資源管理的目標（1）最大限度地滿足企業人力資源的需求，保證企業的正常運轉。（2）最大限度地開發與管理企業內外的人力資源，促進企業的持續發展。（3）最大限度地維護與激勵企業內部人力資源，充分發揮員工潛能，使人力資源得到應有的補充和提升。（4）最大限度地利用人力資源的規律和方法，正確處理和協調生產經營過程中人與人的關係、人與事的關係、人與物的關係，維持人、事、物在時間和空間上的協調，實現最優結合。（5）最大限度地保障人力資源的環境條件，確保勞動安全，避免生產事故。（6）最大限度地提高勞動生產效率，盡力以最小、最合理的投人獲取最佳的經濟效益。（7）最大限度地遵循價值杠杆原理，發掘人才，使用人才，培養人才，留住人才。（8）最大限度地研究、分析企業生產綱領和規模效益的配比關係，精心進行崗位設計，達到職數、職位的科學、合理配置。（9）最大限度地從戰略高度前瞻企業的發展前景，準確預測人力資源的目標，制定人力資源規劃。（10）最大限度地創造和培育企業人際氛圍，塑造良好的企業文化，以利於員工工作、學習和生活。2.人力資源管理的任務（1）規劃（2）分析（3）配置（4）招聘（5）維護（6）開發7.1.6人力資源管理與傳統勞動人事管理的比較1.管理的形