药品销售与质量管理制度.pdfVIP

省健一生药业连锁公司GSP管理文件

文件名称：药品销售管理制度编号：JYS/YP-ZD-042A

起草：部起草日期：版次：A

初审：初审日期：印数：30

审核：审核日期：分发部门：行政部

批准：批准日期：生效日期：

分发至：经理办、部、行政部、财务部、运营部、连锁门店

修订情况：

1.目的：为了加强销售环节的，销劣药和质量不合格药品，

确保顾客的用药安全。

2.依据：《药品管理法》及其实施细则、《药品经营规范》及附录，并

结合公司实际工作需要制定本制度。

3.适用范围：适用于零售连锁公司门店的药品销售。

4.职责：

4.1营业员负责药品调配处方工作。

4.2审方药师负责审核、核对处方。

5.内容：

5.1门店应在店堂的显著位置悬挂《药品经营证》和《》，驻店

审方药师书，按批准的经营方式和经营范围进行经营活动。

5.2营业员应经过岗前培训考核合格后上岗；上岗时应佩戴有、、

岗位等内容的工作牌,是执业药师和药学技术人员的工作牌还应当标明执业资格

或者药学专业技术。

5.3营业员销售药品要严格遵守有关法律、和制度，正确介绍药品的性

能、用途、用法、用量、及注意事项。

5.4在岗的驻店药师或执业药师应当挂牌明示，销售处方药时，营业时间内

必须有审方药师在岗，对处方审核并签字后，方可依据处方调配处方药品，无医

师开具的处方销售处方药。

5.5营业期间审方药师不在岗，应当挂牌告知，并停止销售处方药和甲类非

处方药。

5.6对有配伍或超剂量的处方，应当调配药品，必要时需经原处方

医师更正或重新签字方可调配。审核、调配、核对人员均应在处方上签字或盖章，并

对处方或其复印件保存五年。

5.7处方药采取开架自选的销售方式；销售近效期药品应当向顾客告知

有效期；以防过期药的使用。

5.8销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项，中药饮

片代煎服务，应当符合有关规定。

5.9非处方药可不凭处方销售，但如顾客要求，审方药师应负责对药品

和使用进行指导。

5.10药品销售以搭售、买药品赠药品、买商品赠药等方式向顾客处

方药或者甲类非处方药。

5.11门店在营业店堂内进行的宣传，应符合国家有关规定。

5.12门店应做好药品的报告工作，按照公司制定的《药品

报告管理制度》规定执行。

5.13销售近效期的药品时，应告知顾客在药品有效期内使用，即使在药品到

有效期了没有使用完，也再继续使用。

5.14销售药品应当给顾客开具销售凭证，凭证内容包括药品名称、生产厂商、

数量、价格、批号、规格等内容。

5.15销售药品应做好销售记录，记录内容包括通用名称、规格、剂型、批号、

有效期、生产厂商、销售数量、单价、金额、销售日期等，销售中药材、中药饮

片还应注明产地。

5.16非本企业在职人员在营业场所内从事药品销售的相关活动。

5.17销售国家有专门管理要求的药品,严格执行国家有关规定和公司相关管

理制度执行。

5.18除药品质量外，药品一经售出，退换。

5.19销售