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2025年跨境电商运营考试题库及答案解析

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.在亚马逊平台,以下哪一项最能直接提升Listing的转化率()

A.增加关键词密度至15%以上

B.上传9张高分辨率场景图并添加视频

C.每天调整一次售价

D.将标题字符数压缩到50字符以内

答案:B

解析:高质量场景图与视频可显著降低跳失率,亚马逊A9算法同步加权视觉体验分。

2.关于欧盟《数字服务法案》(DSA)对平台卖家的影响,下列说法正确的是()

A.年交易额低于5000欧元的卖家可豁免KYC

B.平台需在24小时内完成非法内容下架

C.卖家无需披露产品碳足迹信息

D.仅适用于欧盟本土企业

答案:B

解析:DSA要求平台建立24小时响应机制,与卖家规模无关。

3.在TikTokShop广告投放中,以下哪项指标最能衡量短视频素材的“钩子”效果()

A.CPM

B.前3秒播放率

C.加购率

D.GMV

答案:B

解析:前3秒播放率直接反映素材是否抓住用户注意力。

4.当使用ShopifyMarketsPro时,系统自动为商家提供的跨境物流解决方案是()

A.菜鸟超级经济

B.UPSSaver

C.DHLExpress

D.ShopifyFulfillmentNetwork

答案:D

解析:MarketsPro绑定SFN,实现端到端履约。

5.以下哪项不是eBay“卖家标准”中TopRatedSeller的必备条件()

A.过去12个月美国买家不良交易率≤0.5%

B.至少100笔交易

C.95%的订单上传有效跟踪号

D.店铺订阅等级为AnchorStore

答案:D

解析:订阅等级与TopRatedSeller资格无关。

6.在Shopee平台,若商品被系统判定为“误导性折扣”,将受到以下哪项处罚()

A.商品下架并扣3分

B.搜索降权7天

C.冻结账户30天

D.仅警告一次

答案:A

解析:误导性折扣属于严重违规,直接下架并扣分。

7.关于欧盟进口一站式服务(IOSS),下列说法正确的是()

A.仅适用于货值150欧元包裹

B.注册IOSS后仍需在目的国注册VAT

C.可在任意成员国注册统一IOSS号

D.中国卖家无法自行注册IOSS

答案:C

解析:IOSS允许跨境卖家在任一成员国注册后覆盖全欧盟。

8.在速卖通“全托管”模式下,商家必须将货物备至()

A.菜鸟优选仓

B.第三方海外仓

C.速卖通国内集货仓

D.任意保税仓

答案:C

解析:全托管由平台统一收货至国内集货仓,再发向海外。

9.以下哪项最能体现亚马逊“飞轮理论”的核心驱动力()

A.广告竞价

B.买家体验

C.仓储费

D.跟卖机制

答案:B

解析:买家体验带动流量→卖家入驻→选品丰富→再提升体验。

10.在独立站支付风控中,以下哪项数据维度最能识别“卡片测试”欺诈()

A.单笔金额1000美元

B.同一IP在10分钟内下单5次

C.使用Yahoo邮箱

D.收货地址为商业地址

答案:B

解析:短时间内高频下单是典型卡片测试特征。

11.关于Temu平台“竞价上架”机制,下列说法正确的是()

A.出价高者一定获得流量

B.系统综合考核出价、评分、库存

C.仅考核历史GMV

D.中国卖家无法参与竞价

答案:B

解析:Temu采用多因子竞价模型,非唯价格论。

12.在亚马逊FBA库存绩效指标(IPI)中,以下哪项操作最能快速提升分数()

A.创建移除订单清理滞销库存

B.提高广告预算

C.降低售价

D.增加补货数量

答案:A

解析:减少滞销库存可直接提高IPI中的“冗余库存”维度。

13.以下哪项属于欧盟《电池法规》对跨境卖家的新要求()

A.所有电池需CE认证即可

B.2027年起需附数字电池护照

C.仅锂电池需回收标签

D.干电池豁免

答案:B

解析:数字电池护照为新规核心,含碳足迹与回收信息。

14.在GoogleShopping广告中,以下哪项Feed属性直接影响“免费listing”曝光()

A.google_product_category

B.sale_price_effective_date

C.shipping_weight

D.custom_label_4

答案:A

解析:正确分类帮助系统匹配搜索意图。

15.关于Shopee“商城卖家”权益,下列说法错误的是()

A.可使用ShopeeMall标志

B.可参加SuperBrandDay

C.免佣金

D.搜索排序加权

答案:C

解析:商城卖家仍需缴纳佣金,但费率通常低于普通卖家。

16.在独立站运营中

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