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2025年医院急诊科工作情况总结及2026年工作计划

2025年，医院急诊科在“以患者为中心、以急救为核心”的指导思想下，围绕“提质、增效、强基、创新”四大目标，全面推进急救体系优化、团队能力建设、学科内涵提升及公共卫生职能延伸。全年共接诊患者12.8万人次，同比增长7.6%；抢救危重症患者1.9万人次，抢救成功率92.3%，较2024年提升1.2个百分点；平均急救反应时间（从患者到达至进入抢救室）缩短至8.2分钟，创历史最优水平。现将全年工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作情况总结

（一）急救能力全面提升，关键指标持续优化

1.危重症救治体系日臻完善。聚焦“黄金1小时”急救理念，以创伤、胸痛、卒中、重症感染四大核心病种为突破口，建立“急诊-专科-ICU”无缝衔接机制。全年开展多学科联合救治（MDT）320例，其中严重创伤患者从接诊到手术的平均时间压缩至45分钟，较2024年缩短20分钟；急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI）患者D-to-B（门球时间）平均58分钟，达标率91%；急性缺血性卒中患者静脉溶栓率提升至38%，血管内治疗例数同比增加40%。依托ECMO（体外膜肺氧合）团队建设，全年开展ECMO支持治疗42例，成功率69%，救治范围覆盖心源性休克、重症肺炎等多领域，技术水平跻身区域前列。

2.流程再造驱动效率升级。针对急诊“三长一短”（挂号、候诊、取药时间长，诊疗时间短）痛点，深化信息化赋能：①上线“急诊智能分诊系统2.0”，通过AI结合患者生命体征（心率、血压、血氧、疼痛评分）及主诉关键词自动分级，红（濒危）、黄（危重）、绿（急症）、蓝（非急症）四级分诊准确率达95%，非急症患者引导至全科或专科门诊的分流率提升至35%，有效缓解资源挤兑；②优化“急诊-检验-影像”联动机制，开通危重症患者检验“绿色通道”，血常规、心梗三项等关键项目报告时间从30分钟缩短至15分钟；急诊CT检查实行“先检查后付费”，阳性患者30分钟内出报告，阴性患者1小时内完成，检查等待时间较2024年减少40%；③推行“急诊留观病房动态管理”，通过电子屏实时显示床位状态，结合患者病情变化自动触发“出院-转诊-入院”预警，留观患者平均住院日从36小时缩短至28小时，床位周转率提升25%。

3.设备与技术迭代支撑精准救治。全年投入320万元更新急救设备，新增便携式超声仪4台、可视喉镜6套、床旁血气分析仪2台，配备智能心肺复苏机（CPR机）实现按压深度、频率精准控制，心肺复苏成功率较2024年提升5个百分点。引入“急诊床旁快速检测（POCT）”平台，可在15分钟内完成心肌损伤标志物、凝血功能、血气分析等12项检测，为早期诊断提供关键依据。在中毒救治领域，联合药学部建立“常见毒物快速检测库”，覆盖农药、镇静类药物等50余种毒物，中毒患者确诊时间从2小时缩短至30分钟，针对性解毒剂使用准确率达90%。

（二）团队建设纵深推进，人才梯队加速成型

1.分层分类培训体系成熟化。针对不同层级人员制定“个性化培养方案”：①新入职医师实行“3+3”培训（3个月急诊轮训+3个月专科轮转），通过急救技能考核（气管插管、除颤、深静脉置管）后方可独立值班；②高年资医师聚焦亚专科发展，选派6名骨干至北京协和、上海瑞金等医院进修创伤急救、中毒救治等方向，带回“损伤控制外科”“毒物清除一体化”等先进理念；③护士团队推行“急救专科护士认证”，全年28名护士通过考核，具备独立完成气管插管辅助、ECMO护理等复杂操作能力；④开展“急诊实战演练月”活动，模拟群体性事件（如公交车事故致10人受伤）、特殊场景（夜间突发群体性食物中毒）等12类场景，累计演练24次，团队应急反应时间缩短至3分钟内。

2.科研与教学双轮驱动。以“临床问题导向”开展科研，全年获批省级课题2项（“急诊脓毒症早期预警模型构建”“创伤患者凝血功能动态监测”）、院级课题5项，发表SCI论文4篇（IF均＞3），核心期刊论文12篇。参与编写《急诊危重症诊疗规范（2025版）》行业标准1项。教学方面，承担医学院本科临床实习带教60人次，急诊规培生32人，出科考核通过率100%；举办省级继教项目“急诊急救新进展”培训班，吸引省内外200余名医护人员参与；联合护理部开发“急诊急救技能虚拟仿真培训系统”，通过VR技术模拟气管插管、心肺复苏等操作，培训效率提升30%。

3.文化建设凝聚团队合力。建立“急诊之星”月度评选机制，从救治效率、患者满意度、团队协作三方面考核，全年评选先进个人36人次，优秀团队6个。开展“医患故事分享会”，通过护士记录的“急救日记”、患者赠送的感谢信等载体，强化职业认同感。针对高压力、高风险的工作特性，聘请心理顾问每月开展团体辅