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2025年志愿服务领域突出问题摸排和自查自纠情况报告

为全面贯彻落实《志愿服务条例》及相关政策要求，进一步规范志愿服务管理、提升服务质效，我单位于2025年3月至6月集中开展志愿服务领域突出问题专项摸排及自查自纠工作。本次工作坚持“问题导向、系统排查、立行立改、长效巩固”原则，通过“全面覆盖+重点聚焦”“线上筛查+线下走访”“志愿者反馈+服务对象评价”等多维联动方式，对制度建设、队伍管理、服务运行、保障支持等关键环节进行深度检视，现将有关情况报告如下：

一、摸排工作开展情况

（一）组织机制保障。成立由分管领导牵头，民政、团委、社工机构代表及一线志愿者组成的专项工作组，制定《2025年志愿