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新冠疫情相关人员转运工作指南及流程

引言

新冠疫情相关人员的转运工作，是疫情防控体系中至关重要的一环，直接关系到疫情扩散风险的控制、感染者的及时救治以及密接等重点人群的有效管理。这项工作具有高度的专业性、严谨性和风险性，需要科学规范的操作流程和细致周全的保障措施。本指南旨在为相关机构和人员提供一套系统、实用的工作指引，以期确保转运工作安全、高效、有序进行。

一、基本原则

1.生命至上，安全第一：将保障转运对象及工作人员的生命安全和身体健康放在首位，严格落实各项安全防护措施。

2.快速响应，精准高效：建立健全快速响应机制，确保信息传递准确、指令执行迅速，转运过程高效顺畅。

3.全程闭环，严防扩散：严格执行闭环管理要求，从接收任务到完成交接，全程避免与无关人员接触，防止疫情传播。

4.信息准确，轨迹可溯：确保转运对象信息、车辆信息、人员信息及行程轨迹清晰、准确、可追溯。

5.规范操作，科学防护：所有参与转运的工作人员必须经过专业培训，熟练掌握防护知识和操作技能，严格遵守操作规程。

二、转运前准备

（一）组织架构与人员准备

1.成立转运工作专班：明确指挥调度、车辆管理、人员调配、物资保障、信息联络、消毒防疫等各组职责，指定专人负责。

2.人员配备与培训：

*配备足够数量的驾驶员、随车工作人员（医护或防疫人员），确保人员轮班休整。

*所有人员需进行严格的岗前培训，内容包括：新冠疫情防控知识、个人防护用品（PPE）的规范穿脱、转运流程、应急处置、车辆消毒等。

*定期组织复训和应急演练，提升实战能力。

（二）车辆与物资准备

1.车辆选择与改造：

*选用车况良好、空间适宜、通风条件好的车辆。优先使用负压救护车，若无，需对普通车辆进行必要改造，确保驾驶区域与载客区域物理隔离。

*车辆需张贴明显的标识，如“疫情防控转运专用车”。

*配备必要的通讯设备、GPS定位系统、行车记录仪。

2.物资配备：

*防护物资：按人员数量和班次配备充足的口罩、防护服、护目镜/面屏、手套、鞋套、防护帽等，并确保质量合格。

*消毒物资：含氯消毒剂、75%酒精、消毒湿巾、喷雾器、拖把、垃圾袋（医疗废物专用）等。

*其他物资：手持测温仪、通讯工具、手电筒、备用衣物、饮用水、呕吐袋、简易急救包（根据转运对象情况配备）等。

*所有物资建立台账，定点存放，专人管理，定期检查补充。

（三）信息系统与通讯保障

1.建立信息登记与流转机制：明确转运对象信息（姓名、身份证号、联系方式、居住地址、健康状况、密接情况、目的地等）的采集、审核、传递流程。

2.调度指挥系统：确保指挥中心与转运车辆、各相关单位之间通讯畅通，可采用对讲机、专用通讯软件等多种方式。

3.信息上报：转运任务完成后，及时准确上报转运信息。

三、转运实施流程

（一）接收转运任务

1.任务核实：转运工作专班接到转运指令后，立即核实转运对象信息（姓名、人数、具体地址、健康状况、特殊需求等）、目的地信息、出发时间要求等。

2.评估与准备：根据转运对象情况（如是否为确诊病例、无症状感染者、密接者、特殊人群等），评估所需车辆类型、防护级别、随车人员配置及是否需要特殊医疗支持。

（二）车辆与人员调度及出发

1.调度派单：工作专班向指定驾驶员和随车人员下达任务，明确转运对象、目的地、集合时间、注意事项。

2.车辆检查与准备：驾驶员检查车辆状况（油、电、水、轮胎、制动等）、通讯设备、GPS、行车记录仪、急救及防护物资是否齐全有效。

3.人员防护着装：驾驶员和随车人员在指定区域按规范穿戴个人防护用品（PPE），互相检查，确保符合防护要求。

4.出发：按预定时间和路线前往指定地点，途中保持与指挥中心联系。

（三）现场交接与上车

1.到达现场：车辆停靠在指定区域，避免堵塞通道。随车人员与现场负责人（或信息登记人员）对接，再次核实转运对象信息（姓名、人数等）。

2.健康监测：对转运对象进行体温测量（必要时进行其他症状询问），记录相关信息。

3.信息确认与告知：向转运对象确认目的地信息，简要告知转运途中注意事项（如佩戴口罩、减少活动、如需帮助及时告知等）。

4.有序上车：在随车人员引导下，转运对象有序上车，尽量安排分散就座（如有条件）。协助行动不便者。

5.行李处理：指导转运对象将个人行李放置在指定区域，提醒勿携带违禁物品。

（四）运输途中管理

1.安全驾驶：驾驶员严格遵守交通规则，平稳驾驶，确保行车安全。

2.途中观察：随车人员密切观察转运对象的身体状况和情绪变化，如有异常情况（如突发疾病、情绪激动等），立即采取初步应急措施并向指挥中心报告，根据指示处置。

3.通讯联络：保持与指挥中