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豆包AI手机风波之后,能不能有点儿共识?
一、从“科技新宠”到“争议中心”:一场48小时的AI创新震荡
2025年12月的科技圈,被一台“工程机”搅得风云突变。12月1日,字节跳动与中兴合作推出的豆包AI手机助手(搭载于努比亚M153机型)正式上线,凭借“跨应用全自动操作”的核心能力,瞬间点燃市场热情——官方定价3499元的机型被黄牛炒至7000元,甚至购买资格“F码”都被炒到300元/个。用户期待的,是这款AI手机带来的“颠覆式便利”:对着手机说“买全网最便宜的可乐”,AI能后台联动淘宝、京东、拼多多完成比价,绕过开屏广告与推荐流直接下单;查物流、订机票、回复微信消息等操作,无需手动打开APP,AI可全程代劳。
但这份“便利”的保质期,仅维持了48小时。12月3日,大量用户反馈:启用豆包AI助手后,微信突然弹出“登录环境异常”提示,强制退出且无法重新登录;农业银行、建设银行等APP则直接弹窗要求“关闭AI助手否则无法使用”;阿里系旗下淘宝、闲鱼等应用更出现“频繁闪退”“人机验证升级”等问题。豆包AI手机,从“科技新宠”瞬间沦为“争议中心”。
二、冲突的底层逻辑:AI创新击穿了传统生态的“护城河”
这场风波的核心,并非“技术故障”,而是AI时代新规则与移动互联网旧生态的必然碰撞。
技术权限的“双刃剑”:AI如何打破生态边界?
豆包AI助手的核心能力,依赖Android系统的INJECT_EVENTS权限——这一被称为“上帝权限”的系统级许可,允许AI向手机注入模拟点击、滑动、输入等操作,从而实现“跨应用全自动操作”。对用户而言,这意味着“指令即服务”的极致便利;但对传统APP生态而言,这把“万能钥匙”直接击穿了它们的“护城河”:
击穿流量逻辑:传统APP的核心盈利模式,依赖“用户停留时长”与“推荐流广告”——用户每多刷一次首页、多点击一次弹窗,就能为平台带来广告收入。但豆包的“绕过操作”,让用户无需打开APP首页、无需浏览推荐内容,直接抵达“结果页”。正如行业观察者所言:“如果人人都用AI代理办事,谁还看微信的朋友圈广告?谁还点美团的外卖弹窗?谁还在淘宝的推荐流里翻页?”
击穿数据控制权:对微信、阿里等大厂而言,用户的“操作路径数据”是核心资产——通过分析用户的点击、浏览习惯,平台能精准推送广告、优化推荐算法。但豆包AI助手的“代操作”,让用户的行为数据直接沉淀在AI系统中,而非传统APP内。这不仅让大厂失去了“数据金矿”,更动摇了其“用户心智控制权”。
利益格局的“地震”:谁的“蛋糕”被触动?
豆包AI的“跨界操作”,本质是将用户从“APP的奴隶”变回“需求的主人”,但这恰恰动了互联网巨头的“核心利益”:
对微信而言,AI代回复消息、代处理社交场景,可能导致用户“打开微信的频率降低”,进而影响其“社交关系链的粘性”;
对阿里系而言,AI绕开淘宝推荐流直接比价下单,意味着“广告曝光量”与“商家佣金收入”的下降——有行业数据估算,若豆包AI的渗透率达到10%,阿里系每年将损失超过200亿元的广告收入;
对银行APP而言,AI的“自动化操作”可能触发风控系统的“异常监测”——在金融场景中,“非人工操作”往往与“账号盗刷”“诈骗”等风险关联,银行的“强弹窗提醒”,本质是对“金融安全底线”的守护。
三、行业的“分裂与共鸣”:大佬们的不同立场
风波爆发后,行业各方迅速“站队”,观点的分歧与共鸣,恰恰折射出AI时代的复杂生态。
豆包的“自我辩护”:技术无罪,但需透明
12月3日深夜,豆包手机助手公众号发布声明:“不存在任何黑客行为,INJECT_EVENTS权限需用户主动授权,且已在权限清单中明确披露;操作第三方APP时,敏感环节(如支付、人脸识别)会暂停并交由用户手动完成。”同时,豆包下线了“操作微信”的能力,并承诺“被封微信账号将陆续解封”。
这一声明的核心,是强调技术的“用户主权”——AI的权限并非“暗中获取”,而是用户主动选择的结果;但遗憾的是,部分用户对“权限的后果”缺乏清晰认知(比如“使用AI操作微信会触发安全机制”),这成为矛盾的导火索。
大厂的“沉默反击”:用技术捍卫生态
微信方面回应称:“仅触发常规安全机制,无针对性动作。”阿里系虽未直接回应,但技术人员透露“已连夜升级AI操作行为的监测模型”;银行APP则明确将“AI自动化工具”纳入“风控黑名单”。这些“沉默的反击”,本质是大厂用技术手段维护传统生态的“边界”——在没有新规则的情况下,它们只能通过“封停”“监测”等方式,阻止AI创新击穿自己的“护城河”。
行业大佬的“清醒认知”:冲突是必然,生态需共建
这场风波,也让行业大佬们“集体发声”:
360创始人周鸿祎直言:“豆包AI助手冲击了互联网大厂的护城河,未来必然引发‘技术攻防战’——大厂会升级监测模型,AI企业则会优化
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