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2025年医院口腔科护士工作总结和年工作要点

2025年，在医院“以患者为中心，以质量为核心”的总体方针指引下，口腔科护理团队紧密围绕科室年度目标，以“精准护理、安全护航、人文赋能”为工作主线，通过优化服务流程、强化技能培训、深化多学科协作、创新健康教育模式等举措，全面提升护理服务质量与患者满意度。全年科室门诊量达8.2万人次（同比增长12%），护理操作零差错，患者满意度98.6%（较2024年提升1.2个百分点），团队获院级“优质护理服务先进集体”“青年文明号”两项荣誉，1名护士获评省级“口腔专科护理能手”。现将本年度工作总结及2026年工作要点梳理如下：

一、2025年工作总结

（一）