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2025年新乡市牧野区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.跟踪观察，但不报告

D.随意询问

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以采取强制措施：()

A.事件涉及个人隐私

B.事件规模较小，可以自行解决

C.事件涉及公共安全，可能造成人员伤亡

D.事件涉及财产纠纷

3.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的：()

A.不询问访客身份

B.询问访客身份，但不登记

C.询问访客身份并登记

D.不允许访客进入

4.以下哪种情况不属于保安员职责范围：()

A.维护现场秩序

B.预防和处理突发事件

C.参与消防演练

D.负责公司财务

5.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即疏散人员

B.等待消防队到来

C.尝试扑灭火源

D.随意行动

6.保安员在巡逻时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的：()

A.立即制止，并报告公安机关

B.随意询问，但不报告

C.忽视不管

D.拦截并自行处理

7.以下哪种情况不属于保安员在紧急情况下的应急措施：()

A.关闭电源

B.疏散人员

C.使用灭火器

D.拨打客服电话

8.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，以下哪种做法是正确的：()

A.立即制止，并报告公安机关

B.随意劝阻，但不报告

C.忽视不管

D.参与其中

9.以下哪种情况不属于保安员在处理投诉时的正确做法：()

A.认真倾听投诉

B.记录投诉内容

C.忽视投诉

D.及时反馈处理结果

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，应遵守以下哪些规定？()

A.按规定的路线和时间进行巡逻

B.穿着制服，佩戴警棍

C.随时注意周围环境，发现可疑情况及时报告

D.可以随意进入私人区域

11.在处理客户投诉时，保安员应该做到以下哪些方面？()

A.认真倾听客户的投诉

B.及时记录投诉内容

C.保持礼貌和耐心

D.不允许客户表达意见

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.疏散人员

B.使用灭火器扑救初期火灾

C.保护现场，等待专业人员到来

D.随意离开现场

13.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.及时制止违规行为

B.对违规者进行警告和教育

C.保持冷静，避免与违规者发生冲突

D.忽视违规行为

14.以下哪些属于保安员在值班时应遵守的规定？()

A.严格遵守交接班制度

B.不得擅自离岗

C.保持通讯设备畅通

D.可以随意更换制服

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的法律法规是《

16.保安员在发现火灾时，应立即

17.保安员在接待访客时，应详细记录访客的

18.保安员在处理突发事件时，应优先考虑

19.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，应立即

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用枪支。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在巡逻过程中应遵循的原则。

26.当保安员在处理突发事件时，应如何确保人员安全？

27.保安员在接待访客时应注意哪些事项？

28.请解释保安员在处理客户投诉时应采取的措施。

29.在紧急情况下，保安员应如何与消防、警察等救援机构进行配合？

2025年新乡市牧野区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应立即报告公安机关，由专业人员进行处理。

2.【答案】C

【解析】在涉及公共安全，可能造成人员伤亡的情况下，保安员可以采取必要的强制措施。

3.【答案】C

【解析】保安员在接待访客时，应询问访客身份并登记，以确保安全。