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2025年常德市津市市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即报警

B.拦截盗窃者

C.悄悄跟踪

D.离开现场

2.保安员在执行任务时，下列哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持良好的仪容仪表

C.随意饮酒

D.使用文明礼貌的语言

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.拒绝沟通

D.认真记录

4.下列哪个不是保安员职责范围内的工作？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行安全检查

D.处理公司内部人事纠纷

5.在紧急情况下，保安员应如何处理？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意行动，盲目施救

C.等待上级指示

D.离开现场

6.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.立即报警

B.悄悄跟踪

C.直接盘问

D.忽略不管

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.逃避责任，推卸责任

D.随意行动，盲目施救

8.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守值班纪律

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开岗位

D.保持良好的精神状态

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.逃避责任，推卸责任

D.随意行动，盲目施救

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.拒绝沟通，不予理睬

C.急躁回应，态度恶劣

D.离开现场，逃避责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应遵守以下哪些规定？()

A.穿着整齐的制服

B.保持通讯设备畅通

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.随意吸烟

12.以下哪些行为是保安员在处理突发事件时应避免的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.逃避责任，推卸责任

D.随意行动，盲目施救

13.保安员在值班时，以下哪些措施有助于提高工作效率？()

A.严格遵守值班纪律

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查设备设施

D.随意离开岗位

14.以下哪些是保安员在执行任务时应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的道德素质

D.良好的文化素质

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听，认真记录

B.及时回应，积极解决问题

C.保持礼貌，尊重客户

D.拒绝沟通，不予理睬

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当检查的部位包括但不限于：

17.在处理紧急情况时，保安员应当首先确保的是：

18.保安员在巡逻时，应当佩戴的装备包括：

19.保安员在处理客户投诉时，应当记录以下信息：

20.保安员在夜间巡逻时，应当特别注意：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意饮酒。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员应当立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉人的信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不开手电筒。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到紧急情况时，应该如何正确处理？

27.保安员在巡逻时，如何确保巡逻区域的安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

29.保安员在值班时，如果发现设备设施出现故障，应该如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何保护自己的安全？

2025年常德市津市市保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，以便警方及时介入处理。拦截盗窃者可能会引起事态升级，悄悄跟踪可能无法有效制止犯罪，离开现场则失去了保安员的职责。

2.【答案】C

【解析】