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集体外出参加会议应急预案范文

一、应急组织架构与职责分工

为确保集体外出参会期间突发情况快速响应、高效处置，成立应急指挥部，下设指挥组、联络组、安全组、后勤组、医疗组，明确职责边界与协作流程。

（一）应急指挥部

由带队负责人（原则上为参会团队最高行政职务人员）任总指挥，统筹全局决策；设副总指挥1名（由分管安全或后勤的负责人担任），协助总指挥协调各组行动。指挥部职责包括：启动/终止应急预案、审定重大处置方案、向上级主管部门汇报事态进展、协调外部救援资源。

（二）联络组

成员由2名熟悉通讯工具操作、沟通能力强的工作人员组成，其中1名为主联络人，1名为备用联络人。职责包括：建立并维护参会人员联络清单（含姓名、身份证号、紧急联系人及电话）；与会议主办方、交通机构（如车队、机场、高铁站）、住宿酒店、当地公安/医疗等部门保持实时沟通；通过微信群、对讲机等多渠道同步信息，确保全员知晓突发情况及应对要求；记录事件处置全过程，形成书面报告提交指挥部。

（三）安全组

由3-5名具备安全管理经验或受过应急培训的人员组成（可吸收随队安保人员）。职责包括：出发前对交通车辆、住宿场所、会议场地进行安全隐患排查（如车辆刹车系统、酒店消防通道、会场疏散标识）；全程跟随队伍，重点关注人员密集区域（如换乘点、酒店大堂、会场入口）的秩序维护；发现可疑人员或物品时立即预警，协助控制现场；配合公安部门开展调查取证工作。

（四）后勤组

由2-3名熟悉行程安排、物资管理的工作人员组成。职责包括：提前确认备用交通方案（如联系备用车辆、改签预案）、备用住宿资源（如同一区域2-3家协议酒店）；携带应急物资包（含充电宝、备用口罩、雨具、保暖衣物等）；突发情况导致行程延误时，协调餐饮供应（如联系快餐配送、调整用餐时间）；负责参会人员行李管理，避免遗漏或错拿。

（五）医疗组

由1名具备执业资格的随队医生（或持有红十字会急救证书的工作人员）及1名医疗助手组成。职责包括：出发前收集参会人员健康档案（重点关注心脑血管疾病、过敏史等）；携带急救箱（内含止血带、消毒棉片、退烧药、抗过敏药、创可贴、速效救心丸等常用药品及器械）；对突发疾病或外伤人员进行现场急救，判断是否需要送医；与就近医院（提前联系会议举办地3公里内的定点医院）建立绿色通道，确保重症患者快速转运。

二、风险预判与分级标准

结合集体外出参会的常见场景，预判可能发生的5类风险，并按影响程度划分为三级（Ⅰ级：重大影响，需外部救援；Ⅱ级：中等影响，可内部协调解决；Ⅲ级：轻微影响，现场即时处理）。

（一）交通类风险

-车辆故障：行驶途中车辆抛锚（如爆胎、发动机故障），可能导致行程延误（Ⅲ级）或人员滞留（Ⅱ级）。

-交通事故：与其他车辆碰撞、单方事故（如侧滑），可能造成人员受伤（Ⅰ级）或车辆损毁（Ⅱ级）。

-交通延误：因拥堵、天气（如暴雨、大雪）、交通管制导致航班/列车晚点，可能影响会议签到或返程（Ⅱ级）。

（二）健康类风险

-突发疾病：参会人员因基础病（如高血压、糖尿病）发作、中暑、低血糖等出现晕厥、胸痛、呼吸困难（Ⅰ级）；或因水土不服出现腹泻、呕吐（Ⅱ级）。

-外伤/过敏：因摔倒、碰撞导致擦伤、扭伤（Ⅲ级）；因食物/药物过敏出现皮疹、呼吸困难（Ⅰ级）。

（三）治安类风险

-财物丢失：个人物品（如证件、手机、钱包）在公共区域被盗或遗失（Ⅱ级）。

-冲突事件：与其他参会人员、服务人员因口角升级为肢体冲突（Ⅱ级）；遭遇陌生人员滋扰（Ⅲ级）。

（四）天气类风险

-极端天气：会议期间遇暴雨、大风、高温（35℃以上）或低温（5℃以下），可能影响出行安全（Ⅰ级）或参会体验（Ⅱ级）。

（五）行程变更风险

-会议调整：主办方临时变更会议时间、地点或议程，可能导致人员分散、衔接失误（Ⅱ级）。

三、分场景处置流程

针对不同风险场景，制定标准化处置步骤，确保“发现-报告-响应-处置-总结”全流程闭环。

（一）交通类突发情况处置

1.车辆故障：

-安全组立即指挥车辆靠边停放，开启双闪灯，在来车方向50米（城市道路）或150米（高速）外放置三角警示牌；

-联络组第一时间向指挥部报告，同时联系车队调度（或租车公司）请求救援，预估维修时间；

-若维修时间超过30分钟，后勤组启动备用车辆方案（提前联系的同型号车辆），组织人员有序换乘；

-若无备用车辆且滞留时间较长，后勤组协调附近休息区（如服务区、商场）安排人员临时休息，提供饮水和食品；

-处置完毕后，联络组向全员通报新的行程安排，安全组检查换乘车辆安全性能。

2.交通事故（无人员重伤）：

-安全