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2026年医院护理工作计划范文

2026年是医院推进高质量发展的关键一年，护理工作将紧密围绕医院“强基础、提质量、促创新、优服务”的总体战略目标，以患者需求为导向，以质量安全为核心，以学科建设为支撑，以队伍优化为保障，全面提升护理服务的专业化、精细化、智能化水平。结合国家卫生健康委《“十四五”护理事业发展规划》要求及医院年度工作重点，现制定本年度护理工作计划如下：

一、总体目标

通过系统化推进护理质量改进、服务模式创新、人才梯队建设及信息化赋能，实现“三提升一优化”目标：护理质量核心指标达标率≥98%（较2025年提升2个百分点），患者满意度≥95%（较2025年提升1个百分点），急危重症护理技术合格率100%，护理人员科研参与率≥60%（较2025年提升10个百分点）；优化护理服务流程，缩短平均护理操作等待时间15%，推动形成“患者满意、员工自豪、行业认可”的护理服务新格局。

二、重点工作及具体措施

（一）聚焦质量安全，构建全周期质控体系

1.完善质量标准与评价机制：组织各专科护理质控小组修订《临床护理操作规范（2026版）》，重点细化老年患者跌倒/坠床预防、围手术期护理、静脉治疗等20项高风险操作的SOP（标准操作流程），新增人工智能辅助护理、远程监测等新兴技术的质量评价指标。每季度召开全院护理质量分析会，运用PDCA循环对压疮发生率、导管非计划性拔管率等12项核心指标进行动态监测，针对连续2个季度未达标的科室开展“一对一”专项督导，全年计划完成8-10个质量改进项目。

2.强化不良事件管理：升级护理不良事件上报系统，增加移动端即时上报功能，设置“无责上报”缓冲区，鼓励护士主动上报潜在风险。建立不良事件案例库，每月选取2-3个典型案例进行多学科讨论，制定《常见护理风险防控手册》，并通过情景模拟演练、VR虚拟实训等方式开展全员培训，力争将护理不良事件漏报率控制在5%以内，重复发生率下降10%。

3.推进感染防控精细化：联合院感科制定《护理环节感染防控操作清单》，明确手卫生、无菌操作、医疗废物管理等18项关键环节的执行标准。在ICU、手术室、血液净化中心等重点科室推行“双人核查+智能监测”模式，配备手卫生智能监测手环，实时追踪依从性；每季度开展全院护理单元感染防控交叉检查，结果与科室绩效考核直接挂钩，确保医院感染发生率≤目标值。

（二）深化优质护理，打造特色服务品牌

1.拓展分层级护理服务：根据患者病情、自理能力及护理需求，推行“基础护理+专科护理+个性化护理”三级服务模式。针对危重症患者，由N3级以上护士（工作5年以上、具备专科资质）负责制定个体化护理方案，落实“专病专护”；针对慢性病患者，组建“护士-医生-康复师”多学科团队，提供用药指导、功能锻炼等连续性照护；针对门诊患者，在儿科、心血管科等10个高流量科室增设“护理咨询岗”，由经验丰富的护士解答就诊流程、检查准备等问题，缩短平均候诊时间20分钟。

2.推进专科护理门诊建设：在2025年开设造口伤口、糖尿病、PICC维护3个专科门诊的基础上，新增静脉治疗（输液港维护）、围产期护理、老年综合评估3个专科门诊，由取得专科护士证书的N4级护士（工作8年以上、具备教学科研能力）坐诊。制定《专科护理门诊服务规范》，明确接诊流程、病历管理、随访要求，全年计划服务患者5000人次以上，建立专科护理门诊患者档案，随访率≥90%。

3.创新延续护理服务模式：依托医院互联网医院平台，构建“线上+线下”延续护理体系。针对出院后3个月内需持续照护的患者（如术后康复、慢性阻塞性肺疾病、肿瘤化疗患者），由责任护士通过视频随访、智能穿戴设备监测等方式动态评估健康状况，推送个性化护理指导；每季度组织“护理科普进社区”活动，联合社区卫生服务中心开展压疮预防、居家急救等培训，全年计划覆盖10个社区，服务居民2000人次。

（三）提升专科能力，夯实急危重症护理基础

1.强化核心技能培训：制定《急危重症护理能力提升三年规划（2024-2026）》，2026年重点开展ECMO（体外膜肺氧合）护理、重症超声引导下护理、多器官功能支持等10项高难度技术培训。采用“理论授课+模拟训练+临床实践”三段式培训模式，邀请国内重症护理专家开展专题讲座4次，利用医院模拟医学中心的高仿真模型进行操作训练，每月组织1次跨科室急危重症护理病例讨论，确保N2级以上护士（工作3年以上）急危重症护理技术考核合格率100%。

2.优化急救团队协作：完善“急诊-ICU-手术部”急救联动机制，制定《多学科急救协作流程》，明确护士在心肺复苏、创伤急救、急性胸痛/卒中救治中的角色分工。每季度组织1次全院性急救演练（如群体伤救治、突发公共卫生事件应对），邀请急诊科、麻醉科医生参与评估，重点考核信息传递时效性、急救物品准备完备性