销售话术与销售流程培训.pptxVIP

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2026-01-16 发布于湖北
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销售话术与销售流程培训.pptx

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第一章销售话术与销售流程培训：基础认知与重要性;01;销售困境与话术的力量：从数据看话术的重要性;销售话术的定义与构成要素;销售话术的构成要素详解;销售流程的标准化与阶段性;总结与行动指南;需求挖掘话术的4种模型;需求挖掘话术模型详解;SPIN提问法的实战应用;02;常见异议类型与应对误区的分析;异议处理话术模型;异议处理话术模型详解;异议处理的“三明治话术”结构;03;促单失败的典型错误与促单话术的重要性;促单话术模型;促单话术模型详解;促单话术的5个关键句式;04;标准化话术的局限性与企业个性化需求;销售话术的“85/15法则”;标准化与个性化话术详解;个性化话术的3个优化维度;05;销售流程中断的常见痛点与闭环管理的重要性;销售流程的6大闭环环节;销售流程闭环环节详解;闭环管理的4种话术模型;06;销售话术的定义与构成要素;07;常见异议类型与应对误区的分析;08;促单失败的典型错误与促单话术的重要性;09;10