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2025年潮州市潮安县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接进行盘查

B.立即报告上级

C.隐藏观察，不采取行动

D.随意询问

2.保安员在值班时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾

B.电脑系统故障

C.发现小偷

D.发现有人斗殴

3.保安员在制止斗殴时，以下哪种做法是正确的？()

A.拦住双方，让他们冷静下来

B.直接加入斗殴，以示公正

C.通知上级，等待上级处理

D.离开现场，避免卷入冲突

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，以避免引起注意

B.走在马路边，以便观察周围情况

C.低头走路，以避免与行人交谈

D.走在人行道上，以免影响交通

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽量保持冷静，迅速判断情况

C.慌乱逃离现场

D.隐藏起来，避免引起注意

6.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接带访客进入内部区域

B.询问访客身份和目的，并进行登记

C.忽略访客，继续自己的工作

D.询问访客是否需要帮助，但拒绝登记

7.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接拒绝处理

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.忽略投诉，继续自己的工作

D.对投诉人进行侮辱

8.保安员在巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意走动，不按既定路线巡逻

B.遇到突发事件时，立即报告上级

C.忽略地面情况，只关注周围环境

D.在同一区域长时间停留

9.保安员在值勤时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡觉休息，以节省体力

B.定期检查设备，确保正常运行

C.忽略通讯设备，不保持联系

D.长时间坐在岗位上，不移动

二、多选题(共5题)

10.保安员在进行安全检查时，以下哪些是必须检查的内容？()

A.门窗是否完好

B.安全通道是否畅通

C.消防器材是否在有效期内

D.安全监控设备是否正常

11.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持礼貌

B.倾听顾客诉求

C.保密原则

D.及时处理

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下的职责？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用个人防护装备

D.控制现场，防止事态扩大

13.以下哪些情况保安员应当报告上级？()

A.发现可疑物品

B.顾客受伤

C.消防系统报警

D.保安员自身受伤

14.保安员在巡逻中，以下哪些行为是正确的？()

A.按照预定路线巡逻

B.定期检查监控设备

C.与同事保持联系

D.保持警觉，注意观察

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守《保安服务管理条例》和《中华人民共和国刑法》等相关法律法规。

16.保安员在制止违法行为时，应当尽量避免造成人员伤害，应优先采取口头制止的方式。

17.保安员在巡逻过程中，应当每隔一段时间对监控设备进行检查，确保其正常运行。

18.保安员在处理顾客投诉时，应当保持冷静、耐心，并记录下投诉的具体内容。

19.保安员在夜间巡逻时，应当穿着反光背心，以增强自身可见性，确保安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用任何防护装备直接处理。()

A.正确B.错误

21.保安员在接待访客时，可以不进行身份核实。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不保持礼貌。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不开启手电筒。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在维护公共秩序时应遵循的原则。

26.在处理顾客投诉时，保安员应如何处理以减少投诉对顾客的影响？

27.请描述保安员在遇到火灾时应采取的紧急措施。

28.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

29.保安员在值勤时，如何确保与同事之间保持良好的沟通与协作？

2025年潮州市潮安县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B