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2025年江苏省淮安市楚州区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.立即报警处理

C.跟踪观察，不采取行动

D.与其交流，了解情况

2.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.研究业务

3.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.防止事态扩大

D.随意处置

4.保安员在巡逻过程中，发现一起盗窃案件，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行抓捕嫌疑人

C.等待其他保安员到来

D.不采取任何行动

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴标识

B.使用侮辱性语言

C.保持警觉，注意安全

D.遵守纪律，服从命令

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，采取有效措施

C.随意处置，不报告上级

D.拒不执行上级指令

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.对方有违法行为

B.对方拒绝配合

C.对方情绪激动

D.对方是未成年人

8.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒人员，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将其送回家

B.留意其安全，防止意外发生

C.立即报警处理

D.不采取任何行动

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒反驳，拒绝沟通

D.推卸责任，不承担责任

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.采取隔离措施，防止事态扩大

D.使用暴力手段解决问题

11.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.追求个人利益

E.保守秘密

12.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线，按时完成任务

C.主动与群众交流，了解情况

D.随意改变巡逻路线，不遵守时间

E.保持通讯设备畅通

13.以下哪些情况需要保安员立即报警？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发生斗殴

D.发生交通事故

E.发生自然灾害

14.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.耐心倾听，认真记录

B.保持礼貌，尊重客户

C.积极解决问题，不推诿责任

D.随意批评客户，激化矛盾

E.及时向上级汇报情况

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自离开岗位，如需离开，应向（）请假。

16.保安员在处理突发事件时，应当首先（），评估现场情况，采取相应措施。

17.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员或物品，应当（），并及时报告。

18.保安员在执行任务时，应当着装（），佩戴（），以规范的形象出现。

19.保安员在处理客户投诉时，应当（），确保客户满意。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带个人使用的武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，但不需要向上级报告。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行巡逻任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到醉酒人员时，应当立即将其制服，以确保公共安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在执行夜间巡逻任务时，保安员应当注意哪些安全事项？

27.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当如何处置？

28.简述保安员职业道德规范的主要内容。

29.保安员在遇到群众求助时，应当如何处理？

2025年江苏省淮安市楚州区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.