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2025年甘肃省兰州市红古区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒者闹事，下列做法正确的是？()

A.直接将其制服

B.联系公安机关处理

C.对其进行言语警告

D.忽略不予理会

2.保安员在巡逻时，发现一栋建筑物的消防设施存在隐患，应如何处理？()

A.予以忽略

B.向物业管理报告

C.立即整改

D.联系消防部门

3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.立即撤离现场

B.首先确保自身安全

C.立即报警求助

D.等待他人处理

4.保安员在夜间巡逻时，遇到一名走失的老人，应如何处理？()

A.立即将其送回家

B.联系其家人

C.忽略继续巡逻

D.将其交给警察处理

5.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险品，应如何处理？()

A.予以没收

B.立即报警

C.警告后放行

D.忽略继续巡逻

6.保安员在巡逻时，发现一车辆违停，应如何处理？()

A.立即驱离

B.联系交警处理

C.忽略继续巡逻

D.留下警告贴

7.保安员在执行任务时，遇到一名受伤人员，应如何处理？()

A.立即将其送医

B.联系医疗机构

C.忽略继续巡逻

D.等待他人处理

8.保安员在执行任务时，遇到一名群众求助，应如何处理？()

A.忽略继续巡逻

B.耐心倾听，提供帮助

C.立即报警

D.将其交给其他同事

9.保安员在巡逻时，发现一名小偷正在行窃，应如何处理？()

A.立即将其制服

B.联系公安机关处理

C.对其进行言语警告

D.忽略继续巡逻

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免直接冲突

C.及时向上级报告，寻求支援

D.针对性采取相应措施，控制事态发展

11.以下哪些行为是保安员在巡逻时应该避免的？()

A.随意交谈，影响巡逻效率

B.私下离开巡逻路线，独自行动

C.严格遵守巡逻规定，保持警惕

D.遇到可疑情况，不采取任何措施

12.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.丰富的法律知识

13.以下哪些是保安员在值班时应遵守的规定？()

A.严格遵守交接班制度

B.保持通讯工具畅通，随时待命

C.不得擅自离岗，保持岗位责任制

D.对来访人员进行身份核实

14.以下哪些是保安员在处理投诉时应注意的事项？()

A.保持礼貌，耐心倾听投诉内容

B.记录投诉细节，保持客观公正

C.及时解决问题，避免事态扩大

D.保护投诉者隐私，不泄露个人信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是：

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取的措施是：

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即采取的行动是：

18.保安员在处理突发事件时，应保持的态度是：

19.保安员在值班期间，对来访人员的处理原则是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来制服嫌疑人。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使没有接到上级命令。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理投诉时，可以不记录投诉者的个人信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以擅自离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

27.保安员在接到报警后，应如何进行先期处置？

28.保安员在处理群众投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在维护秩序时，如何处理与公众的冲突？

2025年甘肃省兰州市红古区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到醉酒者闹事时应保持冷静，避免直接冲突，应立即联系公安机关处理，以确保现场秩序和安全。

2.【答案】B

【解析】保安员发现消防设施隐患时，应立即向物