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目录01.项目背景与需求调研07.项目评估与持续优化03.核心服务内容设计05.资源整合与合作机制02.项目目标与定位04.服务实施与流程管控06.风险防控与应急处置

01项目背景与需求调研

项目发起背景随着我国人口老龄化进程加速，独居老人群体规模持续扩大。据社区居委会2024年最新登记数据，辖区内60岁以上独居老人达127名，占老年人口总数的18.3%。该群体普遍面临“三重困境”：一是生活自理能力不足，高龄、失能老人存在买菜做饭、家居清洁等日常事务障碍；二是健康隐患突出，94名老人患有高血压、糖尿病等慢性疾病，28名失能半失能老人缺乏专业照护；三是精神慰