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青年民警沙龙发言稿

各位战友:

今天站在这里,和大家分享从警五年的一些心里话,突然想起刚入警时在训练场上摔破膝盖的场景——那时总觉得“警察”是肩章上的星光、是制服下的热血,可真正穿上这身藏蓝,才明白所谓“成长”,是在每一次出警的警笛声里,在每一张群众的笑脸上,在每一次深夜加班的灯光下,慢慢沉淀出的责任与温度。

一、初心不是口号,是藏在细节里的“为什么”

记得报考警校那天,父亲送我去车站。他是一名老铁路民警,二十多年来在站台巡线、帮旅客找行李、调解纠纷,没办过什么大案要案,却总说“把小事做好,就是大本事”。上车前,他拍了拍我胸口的校徽说:“警察不是耍帅的,是要弯腰给老百姓解决问题的。”那时我似懂非懂,直到第一次独立出警,才真正懂了这句话的分量。

那是2019年冬天的凌晨两点,接指挥中心派警:“某小区二楼住户反映楼下狗叫扰民,双方争执激烈,需立即处置。”我带着协警小王冲过去,敲开房门时,穿睡衣的大姐红着眼眶说:“我家孩子明天高考,狗叫了一整夜,和楼下吵了三次,他们就是不拴狗!”转头敲开楼下门,大爷抱着一只吉娃娃直抹眼泪:“这是我老伴走前留下的,她就爱听它叫,我实在舍不得关笼子……”

我站在楼道里,看着两家涨红的脸,突然想起父亲说的“弯腰解决问题”——没有法条能直接定义“狗叫到几点算扰民”,但能定义的是“民警该怎么把矛盾化在当下”。我蹲下来逗了逗吉娃娃,对大爷说:“叔,您看这样行不?我帮您联系宠物医院,给狗狗买个舒缓情绪的项圈,今晚先套上,声音能小点;大姐这边,我让小王去您家放白噪音,尽量不影响孩子休息。明天白天,咱们再约物业一起订个小区养犬公约,以后有问题按规矩来,成不?”

凌晨三点,两家终于消了气。大姐给我们塞了热牛奶,大爷往小王兜里塞了把瓜子。回去的路上,小王说:“哥,我刚才手心全是汗,怕处理不好。”我笑了:“我也怕,但咱们只要记着——老百姓报警,不是要听法条,是要感受温度。”

后来我才明白,所谓“初心”,从来不是写在入党申请书里的豪言壮语,而是在处理“狗叫扰民”“电动车充电”“老人迷路”这些“小得不能再小”的事时,依旧愿意多跑一步、多问一句的坚持。就像父亲常说的:“警察的勋章不在表彰会上,在老百姓关门前那句‘辛苦您了’里。”

二、成长不是“闯关”,是在挫折里打磨出的“钝感力”

2020年疫情最严的时候,我被抽调到社区防控组。有天接到电话:“某单元楼有密接,需上门封控。”敲开门的是位七十多岁的奶奶,她举着手机喊:“我刚和女儿视频,她说政策是‘精准防控’,你们凭什么封我家门?”我解释了三遍“密接人员需居家隔离”,她突然把体温枪摔在地上:“我儿子在前线当医生,你们就这样对家属?”

那一瞬间,委屈、着急、无奈全涌上来。我蹲在地上捡零件,听见奶奶小声说:“我不是故意的……就是怕女儿担心,她在上海,最近也封控着……”我突然想起自己母亲,疫情时总偷偷把我爱吃的酱牛肉塞在门岗,却不敢多说话怕我分心。我站起来说:“奶奶,我给您女儿打个视频,您当面和她说,我们全程在门外守着,需要买什么菜、拿药,您列清单,我跑超市。”

后来的十四天里,奶奶每天下午三点准时把洗好的苹果放在门口,附上纸条:“小同志,脆的,给你留的。”解除隔离那天,她硬塞给我一包口罩:“我女儿寄的,你们用得上。”

这件事让我明白,青年民警最需要的不是“速胜”的技巧,而是“被误解时不辩解,被质疑时不退缩”的“钝感力”。去年处理一起诈骗案,受害人是位退休教师,被“保健品投资”骗了二十万。她坐在派出所里哭:“我教了一辈子书,怎么就信了那些鬼话?”我陪她梳理转账记录,联系银行冻结账户,跑了七次市场监管局调资料,终于追回十三万。结案那天,她送了我一本笔记本,扉页写着:“小周,谢谢你没说我‘活该’,警察的善良,比追回的钱更珍贵。”

其实哪有什么“天生会做群众工作”的民警?不过是被骂过、被误解过、被摔过东西后,依然愿意弯下腰,把“我理解”“我来帮”说得真诚些,再真诚些。就像师傅老陈说的:“警察的成长,是把‘我能行’变成‘我懂你’。”

三、传承不是复制,是在时代里延续的“精神火种”

我的师傅老陈,是所里的“活地图”。他当片警三十年,辖区三千多户人家,谁家长辈有慢性病、谁家孩子要中考、哪家租户是刚毕业的大学生,他全记在一本磨破边的笔记本里。2021年他退休那天,把笔记本递给我:“现在你们用电脑、用APP,但有些温度,屏幕传不过去。”

起初我不太理解——直到去年夏天,辖区独居老人张奶奶突发心梗,手机摔在地上打不通120。是老陈路过时,看见她家窗户没像往常一样晒被子,敲门没人应,直接找物业撬了锁,把人从鬼门关拉了回来。我问他:“您都退休了,怎么还记着张奶奶晒被子的习惯?”他说:“记了三十年的事,哪能说忘就忘?”

那一刻,我突然懂了“

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