《新编经济法教程（第7版）》PPT完整全套教学课件_745-992.pptxVIP

思政元素：

法治与诚信。通过学习消费者权益保护法律制度，使学生理

解消费者的内涵和外延，引导学生树立平等、公正、法治等观念，增强保护自身权利的积极性和主动性，在树立正确消费观的基础上，提高自觉履行义务的认识，学会理性消费。;

第一节消费者权益保护概述

一、消费者的含义与特征

指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的个人。

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行。;

第一节消费者权益保护概述

消费者具有以下三点特征：

(1)消费者的消费性质属于生活消费；

(2)生活消费的客体可以是商品，也可以是服务，它们的共同特点是可以满足人们物质文化生活的需要；

(3)消费者进行消费的方式是多元的，包括购买、使用商品和接受服务等。;

消费者权益的概念

消费者依法享有的权利及受到保护时给消费者带来的利益。消费者权益的内容

包括：利益和权利

消费者权利是消费者权益的核心。;

(单选)《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为()

A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人

B.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人

C.为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人

D.有偿取得商品和服务，满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人;

【答案】C

【解析】《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。;

二、消费者运动

消费者运动发端于19世纪的美国，1891年，在美国纽约成

立全美第一个保护消费者权益的组织——纽约消费者协会。1898年，美国成立了世界上第一个全国性的消费者组织——消费者同盟，极大地推动了美国的消费者运动。;

三、消费者合法权益的保护措施

(一)国家对消费者合法权益的保护

1.立法保护

2.行政保护

3.司法保护

(二)社会对消费者合法权益的保护

保护消费者合法权益是全社会的共同责任，国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为???行社会监督。;

关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列说法正确的

是()。

A.农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B.农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C.人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行;

【答案】D

【解析】《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第五十四条规定，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。;

第二节消费者权益保护立法

一、《消费者权益保护法》

消费者权益保护法是调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的

总称。

1993年10月31日，第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议审议通过的《消费者权益保护法》,是一部保护消费者合法权益的专门法律。;

·根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正

·根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》第二次修正;

二、消费者权益保护立法的价值取向

(一)安全价值

(二)公平交易价值

(三)福利价值

立法宗旨和立法原则

1.特别保护原则

2.国家支持原则

3.社会监督原则

4.公平、信用原则;

消费者权益保护法有其独特的调整对象，即在保护消费者权

益过程中所发生的经济关系。

消费者权益保护法的主体：消费者

消费者权益保护法的核心：消费者权益

1.国家机关与经营者之间的关系

2.生产经营者与消费者之间的关系

理论基础：消费者权利是人类生存的一项基本人权。;

一、安全权

二、知情权

三、选择权

四、公平交易权

五、获得赔偿权

六、依法结社权

七、获得有关知识权

八、受尊重和个人信息得到保护权

九、监督权;

消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于()。

A.自主选择权

B.公平交易权

C.知悉权

D.求偿权;

【答案】A

【解析】《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。