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康复科优质护理服务工作方案
康复科护理工作以“全周期、个性化、多维度”为服务主线,聚焦患者功能恢复与生活质量提升,围绕生理护理、功能训练、心理支持、安全管理及健康教育五大核心模块,构建覆盖入院评估、过程干预、出院随访的全流程优质护理体系,具体实施方案如下:
一、精准评估与个性化方案制定
患者入院2小时内完成首次护理评估,采用标准化工具组合:
-生理维度:使用Barthel指数评估日常生活活动能力(ADL),Morse量表评估跌倒风险,Braden量表评估压疮风险,NRS-2002评估营养风险;
-功能维度:结合康复治疗师的运动功能(Fugl-Meyer)、平衡能力(Berg)及吞咽功能(洼田饮水试验)评估结果;
-心理维度:通过PHQ-9(抑郁)、GAD-7(焦虑)量表筛查情绪问题,结合访谈了解患者病前生活习惯、职业特点及康复期望;
-社会支持维度:评估家属照护能力、经济状况及社区康复资源可及性。
评估数据由责任护士录入电子病历系统,24小时内组织多学科团队(MDT)讨论,包括医生、康复治疗师、营养师、心理治疗师及患者/家属,共同制定“一人一策”护理计划。例如,针对脑卒中后右侧偏瘫合并吞咽障碍患者,护理计划需明确:急性期(1-2周)重点为良肢位摆放(每2小时翻身,患侧上肢外展30°、下肢屈髋15°)、吞咽功能训练(冰刺激咽喉部,每日3次,每次5分钟)及防误吸护理(进食时抬高床头45°,食物选择糊状;进食后保持坐位30分钟);恢复期(3-8周)增加转移训练(从床到轮椅的辅助转移,每日2次,每次10分钟)、手功能训练(抓握弹力球,每日3组,每组15次)及如厕指导(使用坐便器扶手,指导健手辅助穿脱裤);后遗症期(8周后)侧重家庭护理指导(如轮椅斜坡转移技巧、居家环境改造建议)及心理调适(设定阶段性康复目标,增强自我效能感)。
二、全流程功能干预与细节护理
1.基础护理精细化
严格执行“三查八对”,细化生活护理标准:
-晨间护理:7:30前完成口腔清洁(昏迷患者使用含氯己定棉球擦拭,每2小时1次)、皮肤检查(重点观察骶尾部、足跟部,记录皮肤色泽、温度及有无压红)、床单位整理(床单无褶皱,湿度≤50%);
-饮食护理:根据营养评估结果制定餐单,吞咽障碍患者采用“3D原则”(密度均匀、不易松散、通过咽峡部易变形),如蒸蛋羹(加增稠剂调整至适合吞咽的黏度),喂食时用小勺从健侧送入,每次5-10ml;
-排泄管理:尿失禁患者使用防漏尿垫(每2小时检查1次,潮湿及时更换),留置导尿患者每日用0.5%碘伏消毒尿道口2次,夹闭尿管训练膀胱功能(每3小时开放1次)。
2.康复训练协同化
与治疗师建立“动静结合”干预模式:
-治疗间隙(如治疗师进行PT/OT训练后),责任护士完成“延续性训练”:例如,患者完成下肢肌力训练后,护士指导其在病房进行坐位平衡维持(双手支撑床沿,左右倾斜身体,每次10秒,重复10次);
-日常活动中融入功能锻炼:如协助患者穿脱衣物时,鼓励健手主导(“先穿患侧,后穿健侧;先脱健侧,后脱患侧”);如厕时指导扶栏站立(每次1分钟,每日5次);
-夜间护理兼顾功能维持:为偏瘫患者摆放抗痉挛体位(患侧肩前伸、肘伸直、腕背屈,下肢伸髋、屈膝,踝背屈90°),使用三角枕固定,避免关节挛缩。
3.心理支持系统化
建立“三阶心理干预”机制:
-急性期(入院1周内):以“情绪稳定”为目标,通过“倾听-共情-引导”三步法缓解焦虑(如对担心“无法自理”的患者,护士可分享类似病例:“张阿姨入院时和您一样只能坐轮椅,现在已经能扶拐走10米了,我们一起定个小目标,先练习从床到轮椅转移好吗?”);
-恢复期(2-4周):聚焦“自我效能”提升,通过“目标设定表”帮助患者分解康复任务(如“本周目标:独立完成进食”,每日记录进步,完成后给予鼓励贴奖励);
-出院前(1周内):开展“未来场景演练”,模拟家庭护理场景(如“假设现在在家,您如何自己倒水喝?”),纠正错误动作,增强信心。对PHQ-9评分≥10分的患者,转介心理治疗师进行认知行为干预,护士同步跟进记录情绪变化。
三、安全屏障与质量管控
1.风险预防立体化
-环境改造:病房走廊安装双层扶手(高度90cm和70cm),卫生间配备防滑地垫、坐便椅及紧急呼叫按钮(伸手可及);病床加用可调节护栏(高度≥床沿50cm),床脚固定防滑动;
-高风险人群管理:跌倒风险≥45分患者佩戴黄色标识腕带,实施“三陪一”措施(家属陪伴、护士每30分钟巡视、治疗师调整训练强度);压疮风险≤18分患者使用交替充气床垫(压力≤32mmHg),每2小时翻身并记录皮肤情况;
-应急演练常
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