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数智环境下公共图书馆数字阅读推广优化路径研究

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2025）04-0044-03

进入数智时代，数字技术对传统阅读习惯和方式造成了巨大冲击，数字阅读正逐渐取代传统阅读成为主要阅读方式[1]。2024年4月，第十届数字阅读年会发布《2023年度中国数字阅读报告》，该报告显示2023年我国数字阅读用户达5.7亿，同比增幅达7.53%，数字阅读用户规模占网民规模的比例超过50%，19—45岁用户占比为62.7%，老年用户数量增加明显，充分表明随着数字技术应用的日趋成熟，用户趋向于选择便捷化、个性化的高品质阅读方式[2]。公共图书馆是公共文化服务的重要阵地，承担着为广大民众提供优质资源、传播优秀文化的重要使命。进入数字化时代，信息传播的新形态呈现多元化趋势，公共图书馆阅读推广也要在传统推广模式的基础上适应时代变化，主动应用数智技术，为用户提供更加优质的公共文化服务。基于此，公共图书馆应深刻认识到数字阅读是阅读推广发展的主流趋势，要以新思维为引领，积极调整自身服务业态，不断创新阅读服务手段，更加契合用户的数字阅读习惯，满足新时期民众日益提升的精神文化需求。

1公共图书馆数字阅读推广的内涵特征与推广现状

1.1内涵特征

1.2推广现状

与传统阅读推广相比，数字阅读推广具有便捷、高效、不受时空限制等优势特征，能够适应用户升级后的阅读服务需求。随着互联网平台的发展和智能化设备终端的普及，数字阅读越来越受广大用户青睐，数字阅读推广可有效促进公共图书馆数字服务供给与用户数字服务需求的对接[5]。当前，公共图书馆数字阅读推广开展主要基于社交媒体、虚拟现实技术和社会合作推广等几种形式。基于社交媒体的数字阅读推广主要借助互联网络，用户能随时随地获取文化资源、热点新闻并交流阅读观点。社交媒体能够为数字阅读推广提供传播平台，通过推送等形式吸引用户关注、阅读和交流，提升图书馆数字阅读的传播力。基于虚拟现实技术的数字阅读推广主要利用虚拟现实技术为用户提供沉浸式阅读体验，使用户在阅读过程中产生身临其境的逼真场景感，同时能够依托数字馆藏资源建设虚拟图书馆阅读空间，将数字资源以全景化的方式呈现给用户，但虚拟现实技术设备一般需要用户承担一定的使用成本。为提升数字阅读推广成效，一些基层图书馆主动与社区组织、企事业单位合作，开展数字阅读推广创新活动，建设小型的数字阅读生态系统，通过数字阅读强化社区居民之间的联系，真正发挥文化服务的最大效能[6]。

2数智环境下公共图书馆数字阅读推广的关键矛盾

2.1实现从量变到质变

数智技术是推动公共图书馆数字阅读推广高质量发展的重要工具，为用户提供更加便捷、高效、精准的文化服务。当前，公共图书馆数字阅读推广存在服务不均衡、不协调等问题，需要充分利用数智技术化解这些难题，让更多用户享受到高质量的数字阅读服务成果[7]。时至今日，我国已有多家公共图书馆开展了数字阅读推广活动，积累了丰富的推广经验，应在此基础上推动经验向成效的转化，具体包含以下两个方面：一是强化数智技术应用成果的积累。公共图书馆应在阅读推广实践过程中强化对优质馆藏数字资源、用户阅读行为数据、数字推广活动成功案例的积累，总结形成理论成果并复制推广到其他图书馆，实现更大范围、更多人群的均衡、公平发展。二是强化技术创新应用。公共图书馆应在当前推广模式的基础上利用数智技术打破推广部门之间的信息壁垒，实现资源整合共享，深化数据潜能激发，实现资源优化配置、用户需求精准识别、活动高效开展，将技术带来的量变升级为质变。

2.2强化供与需的协调发展

解决供需矛盾是公共图书馆应用数智技术推动数字阅读推广发展的重要自标。在新技术环境下，用户期望利用多元化、多层次的阅读渠道获得高质量的文化服务。强化供给与需求之间的协调需要公共图书馆精准定位、识别用户对个性化阅读的需求[8：一方面，公共图书馆要应用数智技术对用户使用频率较高的数字阅读路径进行收集，绘制包含阅读习惯、情感行为、兴趣爱好等维度的分众化、个性化用户画像，为后续数字资源推送等服务提供数据支撑；另一方面，公共图书馆要利用数智技术强化馆藏数字资源的优化配置、系统化分类和个性化推荐，使数字资源推送更加契合用户的实际需求，提升资源供给内容的精准性与有效性。在解决基本供需矛盾的基础上，公共图书馆应从提供深度知识服务的角度思考实现馆藏数字资源的知识化，精准识别数字阅读推广中的内容、管理、环境和体验需求，实现供需两端信息对称，达到“需求侧一供给侧”的动态平衡，避免出现资源利用效率过低或资源供给不足等情况。

3数智环境下公共图书馆数字阅读推广优化路径

3.1强化前期规划，做好顶层设计

公共图书馆的数字阅读推广是一项长期、系统、复杂的工作，受自身资源体量、