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2025年中医骨科护理部工作总结及2026年工作规划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

本年度护理部紧紧围绕医院整体战略部署，以提升中医骨科护理服务质量为核心目标，切实履行护理岗位职责。围绕中医骨科护理工作特点，我们重点加强护理流程规范化建设、提高中医护理技术应用水平、强化患者安全管理和护理服务意识，推动护理质量持续改进。

核心职责履行情况

护理部全年共完成中医骨科病区护理管理工作12个月，确保病区护理管理秩序良好、护理制度落实到位。针对中医骨科常见病种如颈椎病、腰椎间盘突出、骨关节炎等，制定并优化护理操作流程，组织护理人员进行中医护理技术操作培训，强化中医护理特色。全年共组织各类护理培训课程20期，培训人次达300人，确保全体护理人员具备基本的中医护理知识和技能。

重点任务完成进度

本年度重点任务包括：

-完成中医骨科护理服务流程标准化建设，覆盖门诊、病房、康复等各个环节。

-提升中医护理技术在骨科康复中的应用比例，力争达到65%以上。

-建立并完善护理质量管理机制，实现质量指标可量化、可追溯。

-实施护理人员年度考核制度，确保年度考核覆盖率100%。

各项重点任务均按计划完成。特别是在中医护理技术推广方面成效显著，较2024年提升15个百分点，患者满意度显著提高。

日常工作执行情况

日常护理工作涵盖病房管理、患者生活护理、健康宣教、用药管理、病情观察等多个方面。护理部通过定期巡检和不定期抽查，确保日常工作秩序井然。全年共开展患者健康宣教活动80场，覆盖患者及家属达3000人次，有效提高了患者对疾病的认识和自我管理能力。此外，针对特殊情况如术后康复、中医理疗、门诊患者管理等，制定专项护理方案，确保患者安全得到有效保障。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

本年度护理部在中医特色护理方面取得了显著成效。通过引入针灸推拿、中药熏蒸、正骨手法等中医护理技术并融入常规护理流程，治疗效果得到明显提升。例如，在颈椎病、肩周炎等康复过程中，采用“中西医结合护理模式”，使患者康复周期平均缩短40%。

重要项目或活动

-开展“中医骨科护理关爱月”活动，提升患者对中医护理的认知和接受度。

-推进“护理质量提升工程”，在全科范围内推行护理qualité同质化管理模式，实现护理质量闭环管理。

-推进“护理信息化建设”，搭建护理电子化管理平台，提高护理文书书写效率和准确性。

-构建“护理人员分层培训机制”，根据护理人员资历和能力进行分类培训，提升整体护理团队的专业素养。

获得的荣誉与认可

本年度护理部荣获医院“优质护理服务奖”、“年度先进科室”等荣誉3项。中医护理技术推广团队在市级会议上进行经验分享，获得同行一致好评。此外，有2名护理人员获评省级中医护理优秀人才称号。

3.关键数据支撑

量化工作成果

|项目|2025年数据|2024年数据|增幅||——|————|————|——||培训课程数量|20期|18期|+11.11%||病房定期巡检次数|120次|100次|+20%||患者满意度调查平均分|96.5分|94.2分|+2.44分||中医护理技术使用频率|65%|50%|+30%||护理文书合格率|98.5%|96.7%|+1.8%||护理差错发生率|0.3%|0.5%|-40%|

质量指标完成情况

护理部严格按照国家《中医护理操作规范》和医院护理质量控制标准执行，全年质量指标完成率均超过95%。重点包括：

-基础护理操作合格率：98.2%

-病房管理合格率：96.8%

-高危患者护理措施落实率：99.5%

-护理记录及时性：97.3%

效率提升数据

通过引入信息化管理系统和优化工作流程，护理部在效率提升方面取得明显成效。全年平均住院日下降1.5天，输液操作平均耗时减少12%，护理文书完成时间提升25%。患者入院到护理服务完成的时间平均缩短30分钟，显著提高了护理服务响应速度。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

本年度护理人员参与中医骨科护理技能提升活动，主要包括：

-举办中医护理技术专项演练，提升骨科患者的康复护理能力。

-组织针灸、拔罐、推拿等中医护理技术操作培训，确保护理人员掌握常规和应急操作技能。

-推行“中医护理一体化培训”，将基础护理与中医护理紧密结合，提升整体护理水平。

通过系统的培训和考核，护理团队的专业技能明显增强。目前，中医护理技术使用率达到65%，比2024年提高15个百分点。

2.综合素质发展

护理部注重提升护理人员综合素质，包括：

-沟通协调能力：通过定期开展沟通技巧培训和案例演练，提高护理人员在医