工作移交清单格式-工作移交单.docxVIP

工作移交是确保组织运营连续性、信息准确传递以及责任清晰过渡的关键环节。一份规范、详尽的工作移交清单（或称工作移交单），不仅能够有效降低因人员变动带来的工作风险，还能为接收方快速上手提供明确指引，同时也是对移交工作完成质量的有效记录。本文将详细阐述工作移交清单的核心构成与标准格式，旨在为各类组织和岗位提供实用参考。

一、工作移交单的基本构成要素

一份完整的工作移交单应具备清晰的结构和全面的内容，通常包含以下几个核心部分。这些要素的有机组合，能够确保移交过程的系统性和完整性。

（一）基本信息栏

此部分旨在明确移交的主体、客体、事由及时间范围，是移交单的“身份标识”。

*移交人信息：姓名、所在部门、现任职位、联系方式（办公电话及常用邮箱）。

*接收人信息：姓名、所在部门、接收职位、联系方式（办公电话及常用邮箱）。

*移交事由：简要说明移交原因，例如：员工离职、岗位调动、长期休假、项目轮换等。

*移交期限：明确移交工作的起始日期和预计完成日期。

*监交人信息（如适用）：对于重要岗位或复杂工作的移交，建议设置监交人，通常为双方共同的直接上级或指定负责人，需注明其姓名、部门及职位。

（二）移交事项清单

这是工作移交单的核心内容，需要尽可能详尽、准确地罗列所有待移交的工作事项及相关信息。建议按工作模块、项目或重要性进行分类梳理，以提升清晰度。

1.核心工作职责与任务

*序号：便于核对与追踪。

*工作事项名称：简明扼要地概括该项工作。

*当前进展状态：详细描述每项工作的当前阶段、已完成部分、待处理部分及预计完成时间节点。

*工作目标与要求：该项工作的核心目标、衡量标准及关键注意事项。

*相关流程说明：简述该项工作的标准操作流程（SOP）、关键节点及审批权限。若已有成文SOP，可注明存放位置或作为附件。

*完成此项工作所需资源：包括人力、物力、财务等方面的支持需求。

*移交情况说明：注明该项工作是已全部完成移交、部分移交还是待接收人接手后继续处理，并说明交接方式（如口头讲解、文档交接、系统权限交接等）。

2.文件资料与物品

*序号。

*资料/物品名称：具体名称，如“XX项目合同原件”、“客户资料档案”、“办公钥匙”等。

*类型：区分是纸质文件、电子文档、实物资产、系统账号等。

*数量/规格（如适用）：明确数量、版本号或规格型号。

*移交状态：已移交/待移交/无需移交（需说明原因）。

3.正在处理的工作及待办事项

*序号。

*事项名称：具体待办任务或正在进行中的工作。

*紧急程度/优先级：标记任务的紧急和重要程度，以便接收人合理安排处理顺序。

*截止日期：任务的计划完成时间。

*当前状态与关键节点：详细说明任务的进展、已完成步骤、遇到的问题及下一步行动计划。

*相关联系人及联系方式：与该事项相关的内外部联系人信息。

*所需支持与资源。

4.重要联系人信息

*序号。

*联系人姓名：内外部联系人姓名。

*所属单位/部门：对方所在的公司或内部部门。

*职位：对方的职务。

*联系方式：电话、邮箱、即时通讯账号等。

*对接事项说明：简述与此联系人对接的主要工作内容、合作历史及注意事项。

5.系统权限与账号信息

*序号。

*系统/平台名称：如CRM系统、OA系统、项目管理工具、财务系统等。

*账号名称/ID：登录该系统的用户名或ID。

*权限范围说明：该账号拥有的具体操作权限。

*密码交接方式：建议单独、安全地进行交接，此处可注明“已当面告知”或“已通过加密方式发送”。

*备注：如密码修改周期、安全注意事项等。

6.其他需说明事项

*未包含在上述类别中，但对接收人开展工作有重要参考价值的信息，如特定工作习惯、历史遗留问题、潜在风险点、内部不成文但重要的规则等。

*建议在此处留出一定空白，供移交人补充填写。

（三）移交与接收确认

此部分用于明确各方对移交工作的认可，具有一定的责任界定意义。

*移交人确认：本人已就上述所列事项与接收人进行了详细交接，并确保所提供信息及资料真实、完整、准确。移交人签字：_________日期：_________

*接收人确认：本人已清楚了解并接收上述所列移交事项、资料及相关信息，同意按此清单承接后续工作。接收人签字：_________日期：_________

*监交人确认（如适用）：本人已对本次工作移交过程进行监督，确认移交程序符合规定，移交内容完整。监交人签字：_________日期：_________

（四）附件清单（如适用）

若移交的电子文档、纸质资料