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2025年实验室智能温控系统维保合同

甲方（委托方）：[甲方全称]

地址：[甲方详细地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（维保方）：[乙方全称]

地址：[乙方详细地址]

法定代表人/授权代表：[法定代表人或授权代表姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有并使用位于[具体实验室地址]的实验室智能温控系统（以下简称“系统”），为确保系统的稳定、可靠运行，保障实验室环境符合要求，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条系统信息

本合同项下的系统具体信息如下：

系统名称：实验室智能温控系统

系统型号/序列号：[系统具体型号或序列号]

安装地点：甲方位于[具体实验室地址]的实验室

第二条维保范围与内容

1.乙方同意在本合同有效期内，为甲方所拥有的上述系统提供维保服务。

2.维保服务内容包括但不限于：

2.1预防性维护：包括但不限于定期对系统硬件设备（如传感器、控制器、执行器等）进行清洁、检查、紧固；定期对系统软件进行更新、优化；定期对系统运行参数进行校准和检查；每年进行一次全面的性能评估和测试。预防性维护的频率为每季度一次，具体时间由乙方根据系统运行状况和甲方需求确定，并提前通知甲方。

2.2故障性维护：包括但不限于对系统出现的故障进行快速响应、诊断、分析和修复；提供必要的备品备件更换服务（费用另议）；确保系统在故障排除后恢复正常运行。

2.3远程支持：对于可通过网络远程访问的系统功能，乙方提供远程监控、配置调整、软件升级等支持服务。

2.4技术咨询：为甲方提供与系统运行、维护相关的基本技术咨询。

3.甲方应配合乙方完成预防性维护工作，并提供必要的工作条件和环境。

第三条维保期限

1.本合同有效期为自[生效日期]起至[终止日期]止，共计[有效期限，如一年]。

2.合同期满前[如三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续维保合同。

第四条服务响应与报告

1.乙方承诺在接到甲方故障报告后，标准工作日内[如4小时]内通过电话或邮件响应；非标准工作时间的紧急故障，将在接到报告后[如2小时]内响应。

2.乙方应按时完成现场故障处理，力争在[如4小时]内恢复系统正常运行（特殊情况除外）。

3.乙方应每季度向甲方提交书面维保工作报告，内容包括但不限于本季度预防性维护执行情况、故障处理记录、系统运行状况分析、存在的问题及改进建议等。报告应在每季度结束后的[如15个工作日]内提交给甲方。

第五条维保费用与支付

1.本合同维保服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

2.费用包含本合同第二条约定的所有维保服务内容。

3.甲方应在本合同签订后[如5个工作日]内，向乙方支付首期维保费用人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）；剩余费用在合同到期前[如一个月]支付完毕。

4.支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：

开户行：[乙方开户行名称]

账户名称：[乙方账户名称]

账号：[乙方银行账号]

5.乙方在收到甲方款项后，应向甲方开具等额发票。

第六条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

6.1有权要求乙方按照本合同约定提供维保服务。

6.2有权监督乙方维保服务的质量和过程。

6.3应及时、准确地向乙方报告系统故障或异常情况。

6.4应提供乙方维保人员工作所需的必要条件（如场地、电源、安全防护等）。

6.5应保证提供的相关系统资料（如操作手册、历史维保记录等）真实、完整。

6.6按时足额支付维保费用。

2.乙方权利与义务：

6.1有权按照本合同约定收取维保费用。

6.2必须使用具备相应资质的维保人员提供服务。

6.3应按照本合同约定的范围、内容、标准和时间履行维保义务。

6.4维保人员应具备良好的职业道德和专业知识，遵守甲方的规章制度。

6.5应妥善保管在维保过程中接触到的甲方信息和数据，承担保密义务。

6.6应对维保服务过程中使用的备品备件的质量负责。

6.7应建立健全维保服务记录，并随时准备接受甲方的查阅。

第七条质量保证与责任

1.乙方保证其提供的维保服务符合国家相关技术标准和行业规范，以及系统的设计要求。

2.因乙方维保服务不当或使用不合格的备品备件，导致系统性能下降、损坏或引发环境事故的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.系统在乙方正常维保下，若因非乙方原因（如自然灾害、人为破坏、甲方使用不当等）发生故障导致停机，乙方不承担故障维修责任，但应提供技术指导。

第八条保密条款

1.