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2025年新上任康复科护士长年底工作总结及2026年工作计划

2025年是我担任康复科护士长的第一年，从一线护士到科室管理者的角色转变，既充满挑战，也让我对康复护理工作有了更深刻的理解。这一年，在医院领导的支持与科室团队的协作下，我以“提升护理质量、保障患者安全、强化团队能力”为核心目标，围绕科室实际需求，重点推进了团队建设、业务规范、患者服务及安全管理等工作。现将全年工作总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）角色适应与团队建设：从“执行者”到“引领者”的转变

年初上任时，科室护理团队共18人，其中工作3年以下的护士占比44%（8人），中级职称仅3人，整体呈现“年轻化、经验不足”的特点。作为新护士长，我首先通过1个月的一线跟岗，全面梳理了护理工作的痛点：年轻护士对康复护理核心技术（如良肢位摆放、吞咽功能训练、运动疗法配合）掌握不扎实，高年资护士主动带教意识薄弱，团队协作效率待提升。

针对上述问题，我从三方面推进团队建设：一是建立“分层培训+动态考核”机制。将护士分为“新手（0-2年）、成长（3-5年）、骨干（5年以上）”三层，制定差异化培训计划：新手层侧重基础操作（如康复设备使用、体位转移）和核心制度（如查对制度、交接班规范），每月由骨干护士带教2次实操；成长层聚焦专科能力（如吞咽障碍评估、平衡功能训练），每季度邀请康复治疗师联合授课；骨干层强化管理能力（如质量控制、带教技巧），每季度参与科室质控分析会并分享经验。全年累计开展分层培训48次，覆盖100%护士，考核通过率从年初的75%提升至11月的95%。

二是优化团队协作模式。针对康复科多学科协作（MDT）需求，推动护士参与每日治疗师查房，建立“护理-治疗-医生”三方信息共享本，明确护士在MDT中的职责（如记录患者日常功能变化、反馈护理问题）。例如，7月收治的1例脑卒中后吞咽障碍患者，护士通过每日观察进食呛咳频率、记录洼田饮水试验结果，及时向治疗师反馈患者进步，调整训练方案，患者2周内从鼻饲过渡到经口进食，缩短了住院时间。

三是营造“共情型”团队文化。通过每月“护理故事会”活动，鼓励护士分享工作中的感动瞬间或困难，如9月护士小王讲述为长期卧床患者制作防压疮气垫圈的经历，引发团队对“个性化护理”的讨论；同时设立“月度进步奖”，从操作规范、患者反馈、带教贡献等维度评选，全年共评选12人次，团队凝聚力显著提升，全年无护士主动离职。

（二）业务规范与质量提升：从“经验导向”到“标准驱动”的转型

康复护理的核心是通过系统干预促进患者功能恢复，年初科室存在“评估不全面、措施执行不统一、效果评价模糊”等问题。为此，我主导修订了3项核心制度，优化了2个关键流程：

1.完善康复护理评估体系。参考《康复护理实践指南》，结合科室常见病种（脑卒中、骨科术后、脊髓损伤），制定《康复护理评估表》，涵盖“功能状态（如FIM评分）、并发症风险（如压疮、深静脉血栓）、心理状态（如SAS焦虑量表）”三大维度，要求护士入院24小时内完成首次评估，之后每周动态评估并记录。例如，针对骨科术后患者，新增“关节活动度测量”和“疼痛VAS评分”两项指标，将深静脉血栓预防措施（如踝泵运动频次、弹力袜使用）细化到护理计划中，全年骨科术后患者DVT发生率从3.2%降至1.1%。

2.规范康复护理操作流程。梳理出12项高频操作（如体位转移、呼吸训练、物理因子治疗配合），组织骨干护士录制操作视频，制定“操作六步骤”（评估-解释-准备-实施-观察-记录），并纳入每月考核。例如，针对“良肢位摆放”操作，明确“患侧上肢肩前伸20°、肘伸直、腕背屈30°”等具体角度，避免因摆放不当导致关节挛缩。全年因操作不规范引发的护理问题减少60%。

3.强化质量持续改进（PDCA）。每月选取1-2个质量指标（如压疮发生率、护理文书合格率、患者功能改善率）进行分析，制定改进措施并追踪效果。例如，上半年护理文书存在“动态评估记录简略”问题，通过组织文书书写培训、设立“文书质控小组”（每日抽查5份），11月文书合格率从82%提升至98%；针对“患者功能改善率”，将其与护士绩效挂钩（改善率每提升5%，团队绩效上浮2%），全年出院患者FIM评分平均提高15分（年初为12分）。

（三）患者服务与体验优化：从“疾病护理”到“全人照护”的延伸

康复患者多为慢性病或术后恢复期人群，病程长、心理压力大，提升服务温度是关键。全年重点推进了三项工作：

1.个性化护理方案制定。针对不同患者需求，建立“一人一策”护理计划。例如，对老年认知障碍患者，采用“记忆训练+环境提示”（如在病房张贴家属照片、标注卫生间方向）；对年轻脊髓损伤患者，联合心理护士开展“同伴支持”（邀请康复