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2025年保洁公司年终工作总结及2026年工作计划

2025年，在市场需求多元化、行业竞争加剧的背景下，公司围绕“精细化服务、智能化升级、团队专业化”三大核心战略，全年实现营收1.28亿元，同比增长35%；服务客户超2300家，覆盖商业综合体、写字楼、医院、学校、产业园区五大核心场景；客户满意度从年初的92%提升至年末的95.6%，投诉率同比下降42%，整体运营呈现稳中有进、质效双升的良好态势。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年核心工作回顾

（一）业务拓展：场景深耕与模式创新双轮驱动

本年度公司聚焦“存量做精、增量做专”策略，在巩固既有客户的基础上，重