橡胶厂员工行为规范管理规范制度.doc

橡胶厂员工行为规范管理规范制度

一、总则

本制度旨在规范橡胶厂全体员工的行为，营造积极向上、高效协作的工作氛围，提升企业形象和竞争力，实现企业的可持续发展。本制度适用于橡胶厂全体员工。

橡胶厂秉持“质量至上、创新驱动、以人为本、合作共赢”的经营理念，致力于为客户提供优质的橡胶产品和服务，同时注重员工的发展和社会责任感。在企业文化的引领下，推行扁平化管理模式，减少层级，提高沟通效率和决策速度，鼓励员工积极参与企业管理，发挥自身潜能。

二、员工日常行为规范

1.出勤与考勤

员工应严格遵守工厂规定的工作时间，不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定的流程办理请假手续。考勤记录将作为绩效考核的重要依据之一。

2.着装与仪表

工作期间，员工应穿着整洁、得体的工作服，佩戴好工作牌。严禁穿着奇装异服、拖鞋等不符合工作要求的服装进入工作区域。保持个人卫生，展现良好的精神风貌。

3.工作纪律

在工作时间内，员工应专注于工作任务，不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏、浏览与工作无关的网页等。严禁在工作场所吸烟、饮酒，如有违反将严肃处理。

三、工作中的行为规范

1.沟通协作

倡导员工之间进行积极、有效的沟通，保持信息的畅通。在跨部门协作项目中，各部门员工应相互配合、支持，不得推诿责任。建立良好的团队合作关系，共同解决工作中遇到的问题。

2.工作态度

对待工作要认真负责，注重细节，确保工作质量。树立积极主动的工作态度，勇于承担工作任务，不断提高工作效率。对工作中的失误要及时总结经验教训，积极改进。

3.客户服务

全体员工都应树立客户至上的服务理念，对待客户要热情、礼貌、耐心。及时响应客户需求，为客户提供准确、专业的信息和解决方案。维护企业的良好形象，提高客户满意度。

四、财务相关行为规范

1.费用报销

员工因工作需要产生的费用报销，应严格按照财务制度的要求，提供真实、合法、有效的票据，并填写规范的报销单。报销流程需经过相关负责人审批，严禁虚报、多报费用。

2.资产管理

爱护企业的公共财物，不得随意损坏或浪费。对于领用的办公设备、工具等资产，要妥善保管，离职时应按照规定办理资产交接手续。如因个人原因造成资产损失的，需承担相应的赔偿责任。

3.成本控制

在工作中，员工应树立成本意识，节约使用原材料、能源等资源。积极提出降低成本的合理化建议，为企业提高经济效益做出贡献。

五、信息安全行为规范

1.保密制度

员工应对企业的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以严格保密。不得在未经授权的情况下，向外部人员透露相关信息。在工作中涉及到的机密文件、资料等要妥善保管，不得随意丢弃或泄露。

2.信息使用

合理使用企业的信息系统和网络资源，不得利用工作之便获取与工作无关的信息。严禁在企业信息系统中传播病毒、恶意软件等，确保信息系统的安全稳定运行。

3.数据备份

对于重要的工作数据，员工应按照规定定期进行备份，防止数据丢失。如因个人原因导致数据丢失或损坏，影响工作正常开展的，将追究相关责任。

六、安全生产行为规范

1.安全培训

新员工入职时，必须接受全面的安全生产培训，了解橡胶厂的安全规章制度和操作规程。定期组织全体员工参加安全培训和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。

2.操作规范

员工在工作过程中，必须严格遵守安全生产操作规程，正确佩戴和使用个人防护用品。严禁违规操作设备、设施，如发现安全隐患应及时报告并采取措施消除隐患。

3.安全检查

各部门应定期进行安全检查，及时发现和整改安全问题。对于重大安全隐患，要立即停止相关作业，采取有效的防范措施，确保员工的生命安全和企业的财产安全。

七、企业文化与价值观践行规范

1.文化活动参与

积极参与企业组织的各类文化活动，如团建活动、技能竞赛、文体比赛等。通过参与活动，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神，传播企业文化。

2.价值观践行

将企业的价值观融入到日常工作行为中，做到诚实守信、勇于创新、敬业奉献、团结协作。对于在践行企业价值观方面表现突出的员工，企业将给予表彰和奖励。

3.社会责任履行

鼓励员工积极参与社会公益活动，为企业树立良好的社会形象。在工作中注重环境保护，积极推动企业的可持续发展，履行企业的社会责任。

八、绩效考核与行为规范关联

1.考核指标设定

将员工的行为规范表现纳入绩效考核指标体系，如出勤情况、工作纪律遵守情况、团队协作能力、客户服务质量等。各项行为规范指标在绩效考核中占有一定的权重，以确保员工重视行为规范的遵守。

2.考核结果应用

绩效考核结果将与员工的薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。对于行为规范表现优秀的员工，在绩效考核中给予加分和奖励；对于违反行为规范的员工，将根据情节轻重在绩效考核中给予扣分或相应的处罚。

九、人力资源管理与行为规范