商务谈判技巧实战教程 (2).pptxVIP

第一章商务谈判前的准备与策略制定第二章商务谈判中的沟通与倾听技巧第三章谈判中的异议处理与僵局突破第四章商务谈判中的心理博弈与情绪管理第五章商务谈判中的风险控制与合同管理第六章商务谈判的复盘与能力提升

01第一章商务谈判前的准备与策略制定

第1页谈判准备的重要性商务谈判前的准备是决定谈判成败的关键环节。缺乏充分准备可能导致谈判过程中出现不可预见的问题，从而影响谈判结果。以2020年某跨国公司与供应商的谈判为例，由于未能充分收集对方的市场数据，最终以超出预期20%的价格达成协议，损失潜在利润约500万美元。这一案例充分说明了准备工作的极端重要性。谈判准备不仅仅是收集资料，更是一个系