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2025年针灸科护理工作总结与计划

2025年，在医院党委及护理部的统筹指导下，针灸科护理团队以“传承中医特色、强化优质护理、保障患者安全”为核心目标，紧密围绕科室临床需求与发展规划，系统推进护理质量提升、专科技术创新、患者安全管理及团队能力建设等工作。全年科室共收治住院患者1268例，门诊针灸治疗超2.3万人次，开展中医特色护理技术（耳穴压豆、穴位贴敷、艾灸等）8960例次，患者满意度达98.7%，较2024年提升1.2个百分点；护理不良事件发生率0.08‰，同比下降0.12‰，各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年护理工作主要成效

（一）聚焦质量提升，夯实护理基础

本年度以“中医护理质量控制标准”为基准，结合科室实际修订《针灸科护理操作规范（2025版）》，重点规范毫针操作、艾灸、拔罐等12项核心技术流程，新增“针灸后留针观察”“晕针应急处理”等10项细节要求。通过“每月操作考核+季度质量复盘”机制，组织护理操作培训24次、考核12次，全员操作合格率100%，优秀率从75%提升至88%。同时，成立科室护理质量控制小组，由护士长牵头，4名高年资护士为成员，针对“患者评估完整性”“中医护理记录规范性”“急救物品完好率”等10项指标开展动态监测。全年共开展质量检查48次，发现并整改问题62项，其中“中医护理评估单漏项率”由年初的15%降至3%，“急救药品效期合格率”保持100%。

在护理文书管理方面，优化《针灸科中医护理记录单》模板，增加“体质辨识”“症状动态变化”“中医调护效果评价”等模块，确保护理记录与中医辨证论治理念深度融合。通过组织“中医护理文书书写竞赛”及“典型案例分享会”，护士文书书写规范性显著提升，全年无因护理记录不规范导致的医疗纠纷。

（二）深化专科特色，拓展中医护理服务

针对针灸科“慢性疼痛、神经康复、亚健康调理”三大核心病种，团队梳理出“颈肩腰腿痛中医护理方案”“面瘫分期护理指南”“失眠综合调护流程”等6项专科护理方案，结合现代康复理念，形成“针灸+中医外治+功能锻炼”的全程护理模式。例如，针对腰椎间盘突出症患者，除常规针灸治疗外，同步开展中药塌渍、穴位按摩及麦肯基疗法指导，配合情志调护（如八段锦放松训练），患者疼痛VAS评分平均下降2.3分，康复周期缩短3-5天。

在中医特色技术推广方面，重点强化耳穴压豆、穴位贴敷等“简、便、验、廉”技术的临床应用。全年开展耳穴压豆4200例次，主要用于失眠、眩晕、焦虑等症状干预，有效率达89%；三伏贴、三九贴覆盖患者1200人次，针对慢性支气管炎、过敏性鼻炎等疾病的预防效果获患者广泛认可。同时，创新推出“中医特色护理包”，包含艾灸盒、耳穴贴、穴位定位图等工具，配合图文手册指导患者居家护理，已覆盖出院患者320例，随访显示68%的患者能独立完成基础中医护理操作。

（三）强化安全管理，筑牢患者安全防线

以“患者安全目标”为导向，建立“风险评估-预防干预-应急处置”全流程安全管理体系。针对针灸操作中的高风险环节（如空腹/疲劳状态下治疗、特殊体质患者取穴），制定《针灸治疗前风险评估表》，明确“血压＞160/100mmHg”“空腹4小时以上”等8项禁忌指标，全年通过评估拦截高风险治疗127例。同时，完善“晕针、滞针、弯针”等7类针灸并发症应急预案，组织情景模拟演练6次，护士应急反应时间从平均3分钟缩短至1.5分钟，全年未发生因处置不当导致的严重并发症。

在用药安全管理方面，重点加强艾灸用艾条、中药贴敷制剂等中医特色用药的规范管理。建立“双人核对+批号追溯”制度，确保中药制剂来源可查、存储合规；针对艾灸烟雾可能引发的呼吸道不适，升级治疗室通风系统，安装空气净化装置，全年未发生因烟雾刺激导致的患者投诉。此外，通过“患者身份双向核对”“治疗部位双人确认”等措施，杜绝针灸部位错误事件发生。

（四）注重教学科研，推动团队能力升级

作为医院中医护理教学基地，本年度承担实习护士带教42名、规培护士轮训18名，制定“理论学习-技能跟练-独立操作”三阶带教计划，采用“师带徒”模式，由N3级以上护士一对一指导。通过出科考核反馈，实习护士中医护理操作平均得分92分，较往年提升5分；规培护士对针灸科护理核心要点掌握率达95%。同时，开展“中医护理小讲堂”12期，邀请院内外专家讲授“经络腧穴定位技巧”“中医情志护理”等内容，护士理论考核平均分从85分提升至91分。

科研方面，以“中医护理技术优化”为切入点，立项院级课题《温针灸结合穴位按摩对膝骨关节炎患者疼痛的影响》，收集病例80例，初步显示联合干预组VAS评分较单纯针灸组降低1.8分（P＜0.05）；参与编写《中医特色护理技术操作图解》（副主编），已完成初稿；全年发表护理论文4篇，其