技能培训中心管理制度.docxVIP

技能培训中心管理制度

技能培训中心以提升学员职业技能水平、服务区域产业发展为核心目标，遵循“需求导向、质量为本、规范管理、安全可控”的运营原则，适用于中心开展的各类职业技能培训项目及参与培训的全体人员（包括学员、教职工、外聘讲师等）。为保障培训活动规范有序开展，现就教学实施、学员管理、师资建设、设施保障、安全责任等核心环节制定如下管理制度：

一、教学管理规范

（一）课程开发与设计

课程设置以国家职业技能标准、行业企业岗位需求为依据，结合区域产业发展趋势动态调整。每年度末由教学部牵头，联合行业企业专家、一线技术骨干组成课程评审组，对现有课程进行评估，形成《课程优化建议清单》。新开课程需提交《课程开发申请表》，附课程大纲、课时分配表、考核标准及企业需求证明材料，经评审组审核通过后方可纳入教学计划。理论课程与实操课程比例不低于1:2（特殊工种按国家规定执行），单次理论授课时长不超过90分钟，实操环节需配备1:8的师生指导比。

（二）教学计划制定与执行

每期培训班开班前15个工作日，教学部需编制《教学计划表》，明确培训目标、课程名称、课时安排（含理论/实操/复习）、授课教师、考核方式及所需教学资源（设备、材料、场地）。教学计划需经分管教学副校长审核，报中心主任审批后执行。如遇特殊情况需调整教学计划，需提前3个工作日提交《教学调整申请》，说明调整原因、替代方案及影响评估，经审批同意后向学员公示。

（三）教材与教具管理

教材选用优先采用国家规划教材或行业推荐优秀教材，自编教材需通过“内容科学性审查—企业专家评审—教学试点验证”三重审核，形成《自编教材评审报告》后方可使用。教材发放实行登记制度，学员需签署《教材领用确认单》，结训时按中心规定办理归还或自费留存手续。教具（含实训设备、模型、耗材）由后勤部按课程需求提前3个工作日准备，教学部负责验收，确保功能正常、数量齐全；消耗类教具按“领用登记—使用记录—报废审批”流程管理，贵重教具（单价5000元以上）需绑定责任人，使用后当日归还保管室。

（四）教学过程监督

实行“三级听课制度”：授课教师每周自主听课不少于1节；教学部负责人每月听课不少于4节；中心分管领导每季度听课不少于2节。听课人员需填写《听课记录表》，从教学目标达成度、内容准确性、方法适用性、学员参与度等维度评分，评分低于80分的课程需限期整改。建立学员教学反馈机制，每期培训班中期发放《教学满意度问卷》（回收率不低于90%），收集意见经教学部整理后形成《教学改进报告》，于5个工作日内向教师及学员反馈整改措施。

二、学员管理细则

（一）招生与入学

招生信息通过中心官网、微信公众号及合作企业公告栏等渠道发布，内容需包含培训项目名称、对象要求、课程内容、培训时长、收费标准（含政府补贴说明）、报名方式及咨询电话。报名实行实名制，学员需提交身份证、学历证明（或职业资格证书）、近期免冠照片等材料，通过线上系统或现场填写《学员信息登记表》。招生结束后3个工作日内，招生部需完成材料审核，确定录取名单并公示3个工作日，无异议后发送《入学通知书》。学员需在规定时间内缴纳费用（或完成补贴申报）、签订《培训协议》（明确双方权利义务、退费规则），逾期未办理视为放弃资格。

（二）日常学习管理

学员需严格遵守考勤制度，每日上、下午各签到1次（采用人脸识别或指纹打卡），迟到15分钟以上视为缺勤，缺勤课时超过总课时1/3的取消考核资格。课堂纪律要求：手机调至静音，不得随意走动、大声喧哗；实操课需穿戴防护装备，严格按操作规程执行，违反者首次警告，累计3次予以劝退。建立学员学业跟踪档案，记录出勤情况、课堂表现、作业完成度（理论作业每周1次，实操作业每2周1次）、阶段测试成绩，由班主任每月与学员面谈1次，形成《学业进展反馈表》。

（三）考核与结业

考核分为过程性考核（占比40%）和终结性考核（占比60%）。过程性考核包括出勤（20%）、作业（30%）、课堂表现（50%）；终结性考核含理论考试（40%）和实操考核（60%），理论考试采用闭卷形式，实操考核由2名以上考评员现场评分（评分标准公开）。双科成绩均达60分以上者发放《结业证书》（注明培训项目、课时、考核成绩），未达标者可申请1次补考（需在结训后1个月内完成，补考费用按标准50%收取）。结训后3个月内，学员服务部需通过电话、问卷等方式开展就业跟踪，形成《学员就业反馈报告》，作为课程优化的重要依据。

三、师资队伍建设

（一）教师准入与招聘

专职教师需具备本科及以上学历（技术类岗位可放宽至大专），持有相关专业教师资格证或高级工及以上职业资格证书；外聘教师需具有5年以上行业从业经验，具备中级及以上专业技术职称或技师职业资格，且近3年