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造价咨询服务人员承诺书

我谨以个人名义郑重承诺，在从事造价咨询服务工作过程中，严格遵守国家法律法规、行业规范和职业道德准则，秉持客观、公正、专业、负责的态度，为客户提供优质、高效、准确的造价咨询服务，具体承诺如下：

一、遵守法律法规与行业规范

严格遵守《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国招标投标法》《建设工程工程量清单计价规范》等国家和地方有关工程造价管理的法律法规、政策制度和行业标准，确保所有咨询活动合法合规。坚决抵制任何违法违规、违背行业规范的行为，不参与围标、串标、操纵投标价格等不正当竞争活动，维护建筑市场的正常秩序。

二、保持独立性与客观性

在造价咨询服务中，保持独立的立场，不受任何外部因素的干扰和影响，以客观事实为依据，进行公正的分析、评估和判断。对工程造价的计算、审核和评估，严格按照规定的程序和方法进行，不偏袒任何一方，确保咨询结果真实、准确、可靠，能够反映工程项目的实际造价情况。

三、确保专业胜任能力

不断学习和掌握最新的工程造价理论、方法和技术，参加相关的专业培训和继续教育，保持和提升自身的专业知识和技能水平。对于承接的每一个造价咨询项目，安排具有相应专业资格和丰富经验的人员组成项目团队，确保能够为客户提供高质量的专业服务。在项目实施过程中，严格按照专业标准和操作规程进行工作，对每一个环节进行认真细致的审核和把关，避免出现因专业失误而导致的错误和损失。

四、保守客户机密

对在服务过程中知悉的客户商业秘密、技术秘密、项目信息等予以严格保密，不向任何第三方披露或泄露。未经客户书面同意，不将客户的资料和信息用于其他任何目的。在项目结束后，妥善处理和保管客户的相关资料，确保客户信息的安全。

五、诚信服务与沟通协作

以诚信为本，信守合同约定，全面履行服务承诺。积极主动与客户沟通交流，及时了解客户需求和意见，为客户提供优质、高效的服务。在项目实施过程中，定期向客户汇报工作进展情况，及时反馈项目中出现的问题和解决方案，确保客户能够及时掌握项目动态。同时，与项目建设各方建立良好的沟通协作关系，积极配合各方工作，共同推进项目顺利进行。

六、廉洁自律

坚决杜绝接受客户或其他相关方的贿赂、回扣、礼品等不正当利益，不利用职务之便谋取个人私利。严格遵守公司的廉洁制度和职业道德规范，保持清正廉洁的工作作风。

七、勇于承担责任

对所提供的造价咨询服务承担相应的法律责任和经济责任。若因自身原因导致咨询结果出现错误或失误，给客户造成损失的，将按照相关法律法规和合同约定承担赔偿责任。同时，积极采取措施进行整改和补救，避免损失的进一步扩大。